广州招聘

职位描述
1、熟练使用销售系统、OA系统，协助涉外销售专员制作订单或订舱；
2、协助涉外专员售前支持、例如船证咨询、船期查询、码头驳船服务、柜量查询等等；
3、以电话、网络、电邮、传真等方式维护新老客户的关系，与各部门建立良好沟通，协调跟进货物追踪；
4、工作重点有预测性判断报价、有清晰的逻辑分析协调跟进操作事宜；
5、负责与客户签订委托书，协调好装送货时间，收款问题；
6、处理国内客户或船公司的咨询、投诉、汇总客户反馈意见和建议；
7、及时反馈和协助处理客户的问题，并与客户做好沟通，简历档案库；
8、对操作服务或客户反映的问题进行反馈并提出改进建议；

任职要求
1、大专以上学历，女性，英语四级以上，应届毕业生优先。
2、粤语、普通话标准；熟悉来电咨询、投诉处理、档案管理等客服流程能及时顺畅应答客户的问题，解决问题。
3、有独立开拓的能力，能独立逻辑分析、总结和解决问题；
4、要有心要在本行业长远发展，有明确的目标，能优质地完成任务；
5、要有敏捷的思维，能吃苦耐劳，责任心强，对公司有忠诚度，能承受行业的竞争压力，有随时接受挑战的信心；
6、要有良好的交际能力、沟通技巧和团队合作精神；
7、有积极的心态，诚信乐观，吃苦耐劳，具有团队精神，能服从领导安排，愿与公司长期共同发展。


备注：
1、欢迎应届毕业生投递简历
2、英语能力良好，面试当天需要参加一个有关英语能力及航运事务的笔试，需时45分钟

我司所有假期按照国家假期实施，我们很在意每一份简历，所以如遇周六日或国家公休假期，请耐心等候答复。


公司福利：
1、五险一金（社保及住房公积金）。
2、双休，本公司实行5天7.5小时工作制。
3、享受国家全部法定节假日。
4、享受国家全部法定假期（如婚假、产假……等等）。
5、商业意外保险。
6、工作满一年，享有带薪假期。
7、每年一到两次的旅游或活动。
8、生日福利。
9、年终福利。

交通：
地铁2号线市二宫E出口上盖
公交车：（江南大道中）14路; 25路; 29路; 82路; 86路; 87路; 186路; 190路; 192路; 253路; 夜16路; 夜20路; 夜30路; 夜32路; 夜33路；
（基立下道）59路, 65路, 88路, 91路, 93路, 129a路,129路空调, 220路, 222路, 285路, 544路, 551路, b5路,高峰快线12路,

    灏运国际货运代理有限公司是经国家外经贸委（现商务部）批准，于2010年在广州市工商行政管理局备案、注册成立的一家综合性国际货物运输代理企业，同时是广州市国际货运代理协会理事企业、佛山金属材料协会理事单位、广东省不锈钢材料及制品协会理事单位。2015年，经国家交通部审批，获得无船承运人资质（NVOCC）。

    自2010年成立以来，灏运国际多年致力于国际、国内不锈钢运输业务，提供专业的不锈钢加固及海运代理，进口以及物流配套服务等全方位立体服务。本司拥有一批经过专门训练，有着多年丰富物流经验的高素质从业人员，能够根据不同的客户需求，在最短的时间内为客户量身设计出最适合的物流方案，并能流畅地将方案付诸实施。我们与多家国际知名船公司、各地码头及运营商保持长期稳定的合作，可以根据客户对时间、成本或其他关键因素的优先考虑程度，安排合理的船期、航线以及内陆延伸服务。
 
    灏运国际总部设在广州，2014年在佛山设立分公司，地处佛山市禅城区澜石金属交易市场五座，2015年设立韩国分公司，2016年设立台湾分公司，而且在全国各地均设有代理公司，在海外也有着完善的代理网络，服务于国际各知名企业和货主，妥善处理过无数货物承运业务（包括各类超长、超大、超重等特殊货物）。本司旗下的佛山分公司具有丰富的特种柜及超重柜运输经验，承担着佛山当地卷钢，钢管，陶瓷，地砖，建材等各产业货物运输，且有着丰富资源能力及经验，并能根据客户的不同需求，提供针对性和差异性的服务。
 
    本司经营范围为：以不锈钢产品为主的国际海运业务，货物进出口、技术进出口，可承办代理进出口货物的商检、订舱、拖车、仓储、拼箱、报关、报验、保险等相关业务。
 
    诚邀您加入。