广州招聘

【工作职责】
　　 于客户服务中心内，通过电脑系统拨出电话（显示10086）向移动用户进行沟通交流，提供移动的优惠增值服务，例如有彩铃、彩信、gprs、手机邮箱、手机报纸等优惠，让客户及时了解中国移动的最新优惠。
　　【岗位要求】
　　1. 中专或以上学历，标准的普通话和粤语，语言清晰流利。
　　2.有良好的沟通技巧，快速的应变能力和解决问题能力。
　　3.懂简单电脑操作，打字速度20个／分钟。
　　【工作时间】：（9：15-19：30每天工作8.5小时，一个月轮休7天）
　　【工作地点】：广州市天河区黄埔大道东555号天海材料装饰城c区2楼全层
【福利待遇】
1.底薪（1600元—2000元）+提成（不封顶）+学历补贴+竞赛奖金+团队奖金+工龄补贴（满一年补贴50元/月、满两年补贴100/月、满三年补贴150元/月），能力优秀者达5000以上
2.签订正式劳动合同，三个月试用期，并设有试用期保底收入，提供五险（生育保险、养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险）
3.公司位于地铁五号线东圃站上盖，临近有公交车站，交通方便
4.公司每月评选优秀员工、进步员工，获选的同事均可获得现金奖励或礼品奖励
5.免费提供带薪兼职培训师课程和在职技能提升培训、户外拓展活动,电子商务创业平台
6.工作时间稳定，平均上3、4天就可以休息1天，上班轻松，无需外出、无需上夜班，每月休息7日。
7.享有工龄补贴，提供年终奖、带薪年假、产假及陪产假
8.提供员工宿舍
9.丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等等
10.用餐方便：中心拥有员工餐厅，可同时容纳多人就餐，并可提供午餐、下午茶，员工用餐费价格实惠，餐饮丰富、健康。

广州点动信息科技有限公司（Touch Point Information Technology Co,Ltd）自2005年成立以来一直面向粤港地区的各大中型企业，提供专业的客户关系管理外包服务，是广东移动、电信常年重要商业合作伙伴。公司定位于以呼叫中心为基础业务，透过客户关系管理为中心点，以数据库营销为手段，专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链，成为专业的客户关系管理服务运营商。
    公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
    经过不断的发展和进步，目前拥有座席超过3000个，员工3000余人，通过“4PS联络中心国际标准认证”以及“ISO9001资格认证”。公司总部在广州东圃，分公司在佛山南海，集团兄弟公司有东莞文一集团、广东阳光康众等大型企业，集团规模达4000余人，公司发展至今，经营业务已经涵盖通信行业、电子商务行业、金融行业等多项业务。

核心业务:
-呼入型服务：业务受理、业务咨询、技术支持、投诉/建议、信息查询等；
-呼出型服务：电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-呼入/呼出混合型服务
-CRM业务流程应用设计、系统集成
-管理咨询、专业培训

-客户数据分析、开发和管理
我们的愿景：成为最强的客户关系管理运营商！
我们的使命：让沟通产生无限价值！
我们的价值观：勤奋负责任；快乐成长；追求卓越
我们的企业精神：我可以做得更好！
欢迎浏览我们的网站：http://www.touchpoint.cn/