客服代表
广州中海电信有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2012-08-02
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2
- 学历要求:高中
- 语言要求:粤语熟练
普通话熟练 - 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 行政专员/助理
职位描述
【岗位职责】 :
1、中海电信客服中心代表
2、呼叫中心客户电话接听,处理用户宽带报装等相关业务;
3、客户日常电话回访;
4、客户投诉跟踪处理等。
【任职资格】
1、高中及以上学历;
2、有较好的沟通协调能力、口齿伶俐、普通话、粤语流利,有一定的计算机操作知识;
3、身体健康,遵章守纪,责任心强,有良好的客户服务意识;
4、有团队协作精神能与其他同事和睦相处,工作细致,服从安排。
【用工形式】
劳务派遣
公司介绍
广州中海电信有限公司是中国海运(集团)总公司属下的现代通信信息专业化国有企业,注册资金为3359万元,公司业务有船舶通导设备销售、安装、调试及维修和通信导航业务代理及通信代理等船舶通信导航综合服务;有线信息通信、国际互联网接入和增值业务、计算机信息通信及系统开发;通信工程设计、监理和工程施工;集群调度通信、主机托管业务,是一家集船舶通导综合服务、有线通信、无线通信、通信工程设计、监理和施工的的现代化通信信息专业公司。
公司目前辖下有通信信息中心、通信工程管理中心、无线电修理厂、船舶通导管理中心、恒通移动通信有限公司基层单位,设有监察室、党群工作部、总经办、企划部、企业发展研究中心、人力资源部、财务部、核算部等部门。
公司通过了ISO9001:2008国际质量体系认证。目前拥有《增值电信业务经营许可证》、《通信信息网络系统集成企业乙级资质证书》,安防证书、水上交通管制资质证书、安全生产许可证等证书,拥有自主宽带网,互联网业务遍及广州各大区域,在广州地区拥有自主管道光纤资源,并独立拥有国际互联网络出口,是广州地区颇具规模的宽带运营商之一。
公司有完善的福利体系,包括国家规定的各种社会保险、法定休假日、婚假、产假、依服务年限而定的最高达15天的带薪年假等,为员工提供良好的发展空间。
公司发展需要,需要招聘若干职位人员,简历(邮件主题)请注明应聘职位,合则约见,谢谢。
企业宗旨:
为 社 会 创 造 物 质 财 富
为 用 户 提 供 满 意 服 务
为 员 工 创 造 发 展 机 遇
公司目前辖下有通信信息中心、通信工程管理中心、无线电修理厂、船舶通导管理中心、恒通移动通信有限公司基层单位,设有监察室、党群工作部、总经办、企划部、企业发展研究中心、人力资源部、财务部、核算部等部门。
公司通过了ISO9001:2008国际质量体系认证。目前拥有《增值电信业务经营许可证》、《通信信息网络系统集成企业乙级资质证书》,安防证书、水上交通管制资质证书、安全生产许可证等证书,拥有自主宽带网,互联网业务遍及广州各大区域,在广州地区拥有自主管道光纤资源,并独立拥有国际互联网络出口,是广州地区颇具规模的宽带运营商之一。
公司有完善的福利体系,包括国家规定的各种社会保险、法定休假日、婚假、产假、依服务年限而定的最高达15天的带薪年假等,为员工提供良好的发展空间。
公司发展需要,需要招聘若干职位人员,简历(邮件主题)请注明应聘职位,合则约见,谢谢。
企业宗旨:
为 社 会 创 造 物 质 财 富
为 用 户 提 供 满 意 服 务
为 员 工 创 造 发 展 机 遇
联系方式
- 公司地址:广州市海珠区滨江中路308号海运大厦29楼
- 邮政编码:510220