广州招聘

岗位职责：
1.负责会员专区的日常工作，执行服务规范、工作流程的质量，不断改进和提高工作质量和工作效率；
2.负责客户投诉和突发事件处理，协调各相关部门，信息资料整理归档建库，报上级领导；
3.定期拜访客户，收集客人意见，及时向上级及相关部门反映；
4.建立完善的客户档案，做好客人信息的维护及后续工作；
5.积极完成上级领导交办的任务。

任职资格：
1.口齿伶俐，有耐心和责任心；具备良好的沟通和表达能力，良好的心理素质，能应付各种突发事件，能承受较大的工作压力；沉稳，热爱客户服务工作，有良好的服务意识和有很强的团队合作精神；
2.高中以上学历，1年以上相关岗位从业经验。

工作时间：
1、上班时间：09:30 -18:30，周六日双休，其他假期按国家假期执行

到岗时间：即时
工作地址：广州市荔湾区芳村大道西，5号线地铁滘口站，B1出口上盖物业

诚意者可致电咨询，联系电话：020-29187338

广州锐气企业管理咨询有限公司是一家专业从事企业策划、销售策划、会籍策划、推广、维护等的信息咨询及推广企业，我们致力于为广大客户提供全面、专业的形象、产品、销售策划及售后咨询服务。
崭新的我们，拥有多年的行业经验、良好的口碑和实力，与国内各大事业机关单位和企业有着紧密的合作，与香港知名的集团共建了长期、稳定的战略合作关系，我们这里有一起拼搏的同龄人，这里有足够宽广的发展空间，这里有活力四射的青春！我们要用我们专业的态度，敬业的精神，良好的职业操守，拼搏上进的心态去面对我们的客户，努力把握、创造、迎接属于我们的胜利。
我们所有的一条龙服务在得到广大客户的认同、支持和鼓励下，我们于2012年创办了锐气会，该会以人为主，专为会员提供衣食住行车等多元素服务，为了向客户提供更优质的服务，我们需要你的加入。
我们的宗旨：专业、积极、勤奋、踏实、进取。为客户提供最为专业的方案，积极乐观的面对各种挑战，勤奋而踏实的走好每一步进取的成功路。
我们的目标：成为行业内拥有良好口碑的专业品牌服务型公司，我们要做好、要做大、要做强。
我们的人才观：公司倡导人人平等，大家一起学习一起进步。我们欢迎勤奋好学的人，我们拒绝懒惰散漫的人。我们相信“最好的人才”必定是通过自己精心培育、懂把握机会和创造机会而历练出来的人！
如果你有理想、有目标、有智慧、上进心和独立工作能力强的话，请毫不犹疑、大胆的选择我们，加入我们的团队，我们这里一定有你意想不到的发展空间和起舞的舞台，让我们一起努力，一起辉煌吧！