广州招聘

职位描述:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，及时解决客户提出的问题.
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和服务工作；
3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
4、要及时备注与客户交流的一些特殊要求

职位要求
1、男女不限，大专以上学历，声音甜美
2、有耐心、热情，喜欢与人沟通
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、熟练运用office及良好的文档写作能力，能接待5-8位客户同时咨询
5、热爱客服工作，服务意识好，能吃苦耐劳。
6、性格温和，有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力，工作认真细致

有淘宝客服经验优先。

工作地址：海珠区江燕路南景园会所二楼

    广州市新意营销策划机构由广州市惜时贸易有限公司、广州市意尘广告传媒有限公司、广州市瀚然房地产顾问有限公司三间公司构成。机构秉承“创意为首、人文为杰”的原则，多年来积极从事广告创意、地产策划、营销推广和健康食品贸易等业务。公司员工皆是公司“合伙人” ，公司客户皆是公司“合伙人” 。新意营销策划机构大力构建“公司——员工——客户”资源与服务铁三角，达到三方共赢，三方互利，共同发展的目的。公司位于天河区花城大道。随着中国公共关系产业和市场环境的逐渐成熟，将发展成为中国本土最大和最具影响力的品牌顾问公司之一。
公司网站：http://www.gzeastern.com