淘宝客服
广东英扬传奇广告有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
粤语熟练 - 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
职位描述:
1、负责淘宝网上买家的应答,引导客户在网站上顺利购买,促成交易成功;
2、熟悉淘宝的各种操作规则,包括产品上下架、处理客户要求,管理淘宝店铺及收发商品等;
3、客户售前售后的咨询与解答;
4、建立客户档案和日常的客户回访维护;
5、完成上司交待的其他事宜;
6、 以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
任职要求:
1、男女不限,中专以上学历,有淘宝客服工作经验者优先考虑;
2、熟悉淘宝后台操作,热爱客服工作,非常有耐心,做事认真细心负责,;
3、头脑清晰,思维敏捷,学习能力强,有良好的服务意识;
4、熟练使用Photoshop、Word、Excel等软件,并具有一定的文字与美工技能者优先。
5、具有良好的语言表达能力及良好的沟通能力,能承受一定压力者优先考虑;
6、做事积极主动,能独立主动的完成自己的工作;
7、性格热情、开朗,热爱生活,有团队精神。
1、负责淘宝网上买家的应答,引导客户在网站上顺利购买,促成交易成功;
2、熟悉淘宝的各种操作规则,包括产品上下架、处理客户要求,管理淘宝店铺及收发商品等;
3、客户售前售后的咨询与解答;
4、建立客户档案和日常的客户回访维护;
5、完成上司交待的其他事宜;
6、 以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
任职要求:
1、男女不限,中专以上学历,有淘宝客服工作经验者优先考虑;
2、熟悉淘宝后台操作,热爱客服工作,非常有耐心,做事认真细心负责,;
3、头脑清晰,思维敏捷,学习能力强,有良好的服务意识;
4、熟练使用Photoshop、Word、Excel等软件,并具有一定的文字与美工技能者优先。
5、具有良好的语言表达能力及良好的沟通能力,能承受一定压力者优先考虑;
6、做事积极主动,能独立主动的完成自己的工作;
7、性格热情、开朗,热爱生活,有团队精神。
公司介绍
【广东英扬传奇广告有限公司】
简称:英扬传奇&喜邑互动
公司网址:http://www.inyoungad.cn
【企业介绍】
英扬传奇广告有限公司是一家本土4A广告公司。主要业务:品牌管家,影视广告,平面广告,网络互动营销。目前主要服务的客户:纳爱斯(超能、雕牌),中信银行,广发证券,珠江啤酒、万科,美的,酷狗音乐等客户。
英扬传奇被中广协赋予中国民企首席品牌专家;
广州4A执行委员会委员;
连续十年获选广东十佳广告公司;
06至今全球最权威CAMPAIGNBRIEF创意排行榜
【公司福利】
上班时间:五天制,周末双休;
法定福利:六险一金全齐;
薪酬水平:极具市场竞争力的固定工资、绩效奖金、长期激励,并享有年度薪酬调整机会;
员工培养:集理论与实操于一身的内训、外训、员工自由外训申请及报销等形式;
晋升机制:完善的晋升机制等你来挑战;
年终奖金:结合年度经营及个人绩效,发放年终奖;
法定假日:按国家规定法定假日休假、带薪年假(7-15天);
生日祝贺:生日礼金、伙伴祝福、暖心贺卡,陪你度过每个春夏秋冬;
结婚祝贺:喜悦的日子里,一定少不了公司沉甸甸礼金及祝福;
团队活动:各类娱乐活动:轻松下午茶、年度联欢、节日庆典等,工作生活双模式;
节日关怀:过节礼品、礼金、Party,大伙一起,其乐融融;
员工体检:每年例行体检,健康监查,妥妥放心;
年度旅游:每年的标配——海外游;
生活关怀:冰箱、微波炉、小药箱......暖心的行政MM早已将生活设备准备好。
【那么,只等你来!】
有志于投身广告传播事业的优秀人请将简历发送以下邮箱:hr@inyoungad.cn
简称:英扬传奇&喜邑互动
公司网址:http://www.inyoungad.cn
【企业介绍】
英扬传奇广告有限公司是一家本土4A广告公司。主要业务:品牌管家,影视广告,平面广告,网络互动营销。目前主要服务的客户:纳爱斯(超能、雕牌),中信银行,广发证券,珠江啤酒、万科,美的,酷狗音乐等客户。
英扬传奇被中广协赋予中国民企首席品牌专家;
广州4A执行委员会委员;
连续十年获选广东十佳广告公司;
06至今全球最权威CAMPAIGNBRIEF创意排行榜
【公司福利】
上班时间:五天制,周末双休;
法定福利:六险一金全齐;
薪酬水平:极具市场竞争力的固定工资、绩效奖金、长期激励,并享有年度薪酬调整机会;
员工培养:集理论与实操于一身的内训、外训、员工自由外训申请及报销等形式;
晋升机制:完善的晋升机制等你来挑战;
年终奖金:结合年度经营及个人绩效,发放年终奖;
法定假日:按国家规定法定假日休假、带薪年假(7-15天);
生日祝贺:生日礼金、伙伴祝福、暖心贺卡,陪你度过每个春夏秋冬;
结婚祝贺:喜悦的日子里,一定少不了公司沉甸甸礼金及祝福;
团队活动:各类娱乐活动:轻松下午茶、年度联欢、节日庆典等,工作生活双模式;
节日关怀:过节礼品、礼金、Party,大伙一起,其乐融融;
员工体检:每年例行体检,健康监查,妥妥放心;
年度旅游:每年的标配——海外游;
生活关怀:冰箱、微波炉、小药箱......暖心的行政MM早已将生活设备准备好。
【那么,只等你来!】
有志于投身广告传播事业的优秀人请将简历发送以下邮箱:hr@inyoungad.cn
联系方式
- 公司网站:http://www.inyoungad.cn4A4A06CAMPAIGNBRIEF7-15Party......MMhr@inyoungad.cn
- Email:hr@inyoungad.cn
- 公司地址:地址:span环市东路334号市政中环大厦13楼全层