淘宝客服
广州夏陇商务服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 外包服务
职位信息
- 发布日期:2017-05-22
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
1、熟练使用旺旺聊天工具跟电话与客户沟通;
2、负责产品的客户售前/售后服务;
3、负责客户订单的物流跟踪和反馈;
4、负责产品售后的跟踪服务,包括催款、购买评价、退换货协调等;
岗位要求:
1.中专及以上学历;
2.具备良好的沟通能力,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3.富有强烈的责任心;
4.熟悉淘宝规则;
5.能熟练操作计算机,中文打字速度每分钟60个字左右,可同时与多人以上进行网上交流;
6.有淘宝或天猫客服工作经验者优先。
为了快速找到我们想要的新人,以下列出我们的新人要求:
工作能力:打字速度45字/分以上(最低要求,7天试用期过后,需达到60字/分);学习理解能力较强,灵活运用规则处理问题;思维清晰,执行力较高;
工作态度:认真完成安排的工作,积极主动,有不明白的,积极提出疑问;能够快速融入部门,与同事融洽相处;
工作待遇:
基本工资+绩效奖金+岗位补贴+其它补贴+全勤奖金,以及年终奖金
福利:
1、公司为员工每个星期组织一次户外活动,每年组织员工一次旅游;
2、.按照国家规定,为员工缴纳社会保险;
3、公司每个月设置月度优秀员工若干,并奖励一定金额;
4、年底发放年终奖金
相关培训:
公司具有完善的培训体系,另公司并设有多钟销售,管理、电子商务等类型的图书,可供员工借阅
公司官方网址:http://www.exialong.com/
联系人:
林小姐 15626100790(非请勿扰)
联系地址:广州天河区东圃二马路大埔商贸园4栋201(即东圃地铁站旁)
1、熟练使用旺旺聊天工具跟电话与客户沟通;
2、负责产品的客户售前/售后服务;
3、负责客户订单的物流跟踪和反馈;
4、负责产品售后的跟踪服务,包括催款、购买评价、退换货协调等;
岗位要求:
1.中专及以上学历;
2.具备良好的沟通能力,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3.富有强烈的责任心;
4.熟悉淘宝规则;
5.能熟练操作计算机,中文打字速度每分钟60个字左右,可同时与多人以上进行网上交流;
6.有淘宝或天猫客服工作经验者优先。
为了快速找到我们想要的新人,以下列出我们的新人要求:
工作能力:打字速度45字/分以上(最低要求,7天试用期过后,需达到60字/分);学习理解能力较强,灵活运用规则处理问题;思维清晰,执行力较高;
工作态度:认真完成安排的工作,积极主动,有不明白的,积极提出疑问;能够快速融入部门,与同事融洽相处;
工作待遇:
基本工资+绩效奖金+岗位补贴+其它补贴+全勤奖金,以及年终奖金
福利:
1、公司为员工每个星期组织一次户外活动,每年组织员工一次旅游;
2、.按照国家规定,为员工缴纳社会保险;
3、公司每个月设置月度优秀员工若干,并奖励一定金额;
4、年底发放年终奖金
相关培训:
公司具有完善的培训体系,另公司并设有多钟销售,管理、电子商务等类型的图书,可供员工借阅
公司官方网址:http://www.exialong.com/
联系人:
林小姐 15626100790(非请勿扰)
联系地址:广州天河区东圃二马路大埔商贸园4栋201(即东圃地铁站旁)
公司介绍
广州夏陇商务服务有限公司(guangzhou xialong business services CO.,Ltd.),简称夏陇电商,是华南地区一家专注电子商务运营解决方案的民营企业,公司主营业务为电子商务运营。专业、严谨、诚信一向是夏陇的工作标准。
夏陇电商总部坐落于广州市天河区,经过多年的积累,现拥有一批技术全面、经验丰富的运营人员,可以提供一体化的电子商务解决方案,多年来,夏陇电商为合作伙伴提供数以百计全面、高效、具个性的电商解决方案,在业内获得了众多合作伙伴的一致赞誉。
夏陇电商拥有丰富的互联网资源,先后与众多国内外领先的互联网服务商长期合作与交流。给合作伙伴带来全方位技术和运营理念,让每个合作伙伴共享夏陇的资源和理念。
此外,多年来夏陇电商倾力支持教育事业,已与多家高校签订毕业生实习协议,并在多家高校开展就业教育讲座,为莘莘学子提供宝贵的实习就业岗位。
夏陇电商总部坐落于广州市天河区,经过多年的积累,现拥有一批技术全面、经验丰富的运营人员,可以提供一体化的电子商务解决方案,多年来,夏陇电商为合作伙伴提供数以百计全面、高效、具个性的电商解决方案,在业内获得了众多合作伙伴的一致赞誉。
夏陇电商拥有丰富的互联网资源,先后与众多国内外领先的互联网服务商长期合作与交流。给合作伙伴带来全方位技术和运营理念,让每个合作伙伴共享夏陇的资源和理念。
此外,多年来夏陇电商倾力支持教育事业,已与多家高校签订毕业生实习协议,并在多家高校开展就业教育讲座,为莘莘学子提供宝贵的实习就业岗位。
联系方式
- Email:1247288578@qq.com
- 公司地址:上班地址:东圃二马路67号创境汇盈科智谷24栋301室