广州招聘

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户咨询、投诉、查询等服务工作；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维负责客户关系管理，分析客户信息及其它个性化需求等，并将此个性化信息向客户经理进行适时传递 ；
5、完成公司指派的其他工作。
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的APP商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

广州芬特兰生物科技有限公司诚聘