行政专员/助理兼前台文员
广州全互信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-04-16
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:5
- 职位月薪:面议
- 职位类别:互联网软件开发工程师
职位描述
职位描述:
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给总经理;
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5. 公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收和分送工作。公司宣传栏的出版工作,公共区域饮用水订购、登记和月结、领导交办的其他事务。
岗位要求:
1、性格开朗,积极向上,协调沟通能力强,办事认真细致,工作责任心强;
2、对网络常识有一定的了解,协助完成客户网站的资料上传工作,会使用基本的office办公软件、PS图像处理软件者优先考虑
3、按指定的要求,通过网络完成相关市场讯息、资料的挖掘与整理收集以及其他上级交待的其他任务;
4、员工考勤系统维护、考勤统计及协助上司开展行政方面其他工作;
5、协助完成公司招聘、培训、人员入职相关手续及工作。
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给总经理;
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5. 公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收和分送工作。公司宣传栏的出版工作,公共区域饮用水订购、登记和月结、领导交办的其他事务。
岗位要求:
1、性格开朗,积极向上,协调沟通能力强,办事认真细致,工作责任心强;
2、对网络常识有一定的了解,协助完成客户网站的资料上传工作,会使用基本的office办公软件、PS图像处理软件者优先考虑
3、按指定的要求,通过网络完成相关市场讯息、资料的挖掘与整理收集以及其他上级交待的其他任务;
4、员工考勤系统维护、考勤统计及协助上司开展行政方面其他工作;
5、协助完成公司招聘、培训、人员入职相关手续及工作。
公司介绍
广州全互信息科技有限公司(以下简称全球互联),全球互联专注于全球互联网数据基础业务解决方案的实施、海外多语言版本网站建设及全面的海外本土化网站推广解决方案以及全球的域名注册和全球虚拟主机租用、外贸企业邮箱等全方位企业信息化服务,现为中国地区一流的互联网络服务及增值业务提供商,公司成立于2007年9月,拥有一支由资深技术专家、优秀的管理、服务、商务人才组成的运营团队,所有管理人员和技术人员都有着多年以上的互联网运营服务从业经验。公司先后与国内外多家知名互联网服务企业和世界各地本土化最知明的网络平台合作,自公司成立以来推出的面向中国企业的海外推广服务,该服务目前涵盖东欧、亚洲、非洲、欧洲、北美洲、南美洲以及中东地区近100个国家和地区本土网站。网站门类齐全,包括门户、搜索、电子商务、各行各业专业网站等,共计近500家。中国企业用户可以通过全球互联以英语、法语、 俄语、德语、西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语等多国国家语言进行广告投放和建立多各语言网站。广告类型包含搜索引擎文字链、图片链接、Banner广告、富媒体广告等多种形式。
目前,我们依托自身强大的技术实力和优良的服务品质,已经为近万家企事业单位提供了互联网全方位企业信息化解决方案和应用服务。成功服务的企事业有中国500强企业或各大中小企业,如广州恒大集团、珠江啤酒、广州丰田、青州石油机械、上海西芝电力、广州成京机械、广州三立无纺布等各知明企业提供优质的网络服务。
“客户利益永远高于一切、时刻准备为客户提供服务”是全球互联不断追求并努力完善的服务宗旨和理念。客户是我们得以发展、壮大的根基,我们所做的一切都是以客户为中心,客户利益永远高于一切,为客户提供服务排忧解难是我们义不容辞的责任!我们承诺将为客户创造最大的价值和利益,提供最优的服务。
“为客户创造价值”是全球互联人永恒不变的经营理念。全球互联提供给客户的不只是产品的本身,而是提供给客户一种发展需求,一种创造价值的满足,从而取得客户的信任,进而也扩大我们自身及客户的再生产能力,使我们双方都能赢得利益,实现共赢!
全球互联将秉承服务宗旨和经营理念,发扬“诚信、自主、团队、思考、创新”的企业精神,做到“诚实做人、诚心做事、诚信服务”的企业道德,为客户提供面的优质服务,把客户的满意作为我们最大的成功,为客户带来无限的网络商机。
“在全世界各地的网站上为客户提供互联网推广服务。架起中国企业走向世界的信息桥梁”是我们一直奋斗的企业目标。
“帮助我们的客户在几乎任何他想要的网站上打广告”是我们企业愿景,在未来的日子里,公司将结合自身的优势,不断积累和创新,不断超越自我,以成熟的技术为企业生存的根本,以诚信的服务赢得客户的信赖,以全面的推广让中国的企业走向世界!随时随地,我们都以全新的面貌面对新老客户,为中国企业,为新老客户提供更完善、更多元化的网络服务。
目前,我们依托自身强大的技术实力和优良的服务品质,已经为近万家企事业单位提供了互联网全方位企业信息化解决方案和应用服务。成功服务的企事业有中国500强企业或各大中小企业,如广州恒大集团、珠江啤酒、广州丰田、青州石油机械、上海西芝电力、广州成京机械、广州三立无纺布等各知明企业提供优质的网络服务。
“客户利益永远高于一切、时刻准备为客户提供服务”是全球互联不断追求并努力完善的服务宗旨和理念。客户是我们得以发展、壮大的根基,我们所做的一切都是以客户为中心,客户利益永远高于一切,为客户提供服务排忧解难是我们义不容辞的责任!我们承诺将为客户创造最大的价值和利益,提供最优的服务。
“为客户创造价值”是全球互联人永恒不变的经营理念。全球互联提供给客户的不只是产品的本身,而是提供给客户一种发展需求,一种创造价值的满足,从而取得客户的信任,进而也扩大我们自身及客户的再生产能力,使我们双方都能赢得利益,实现共赢!
全球互联将秉承服务宗旨和经营理念,发扬“诚信、自主、团队、思考、创新”的企业精神,做到“诚实做人、诚心做事、诚信服务”的企业道德,为客户提供面的优质服务,把客户的满意作为我们最大的成功,为客户带来无限的网络商机。
“在全世界各地的网站上为客户提供互联网推广服务。架起中国企业走向世界的信息桥梁”是我们一直奋斗的企业目标。
“帮助我们的客户在几乎任何他想要的网站上打广告”是我们企业愿景,在未来的日子里,公司将结合自身的优势,不断积累和创新,不断超越自我,以成熟的技术为企业生存的根本,以诚信的服务赢得客户的信赖,以全面的推广让中国的企业走向世界!随时随地,我们都以全新的面貌面对新老客户,为中国企业,为新老客户提供更完善、更多元化的网络服务。
联系方式
- 公司网站:http://www.qqhl.com.cn
- 公司地址:广州市广州大道北京溪路201号云景商务大厦505室
- 邮政编码:510510
- 联系人:吕先生
- 电话:(020)87747676