广州招聘

淘宝客服基本职责


1.通过聊天工具（电话）接待顾客，帮助顾客完成咨询，通过自己的服务促成顾客成交订单。
2.熟悉店铺商品尤其是热卖商品，店铺活动，通过回复顾客的问题，主动销售，引导销售等方式促成更多的交易和订单。
3.处理好订单的交易纠纷以及退款，售后，投诉等问题。


职务要求：


重点要求：熟悉组装电脑知识，没有组装电脑相关产品知识不考虑。
1、性格外向，有很强的沟通协调能力、应变能力、公关能力及谈判能力。
2、有良好的客户服务意识，努力提高客服团队的整体服务水平。
3、诚实守信，待人友善，有亲和力，敬业守法。
4、律己律人，做好自己，有威信，成为下属的榜样。
5、有很好的团队协作力与团队意识，做到努力完成公司每个月指定的销售目标。


待遇：
1.试用期为1个月，试用期薪金2000，包吃中午一餐，试用期后享受更高的售后客服薪金+提成 （试用过后保在3000-4000不等薪金，随个人能力增加而增加）
2.不提供住宿,享有医疗保险，团队旅游以及聚餐，1年后享受年终奖金。
3.工作地点广州市天河区天河路596号百脑汇科技大厦C座2203（地铁岗顶站 C出口）


注意：投简历前请先了解公司概况，请携带简历还有推荐信到公司地址面试,谢谢合作...

广州协手网络科技有限公司，成立于2010年，是一家集电商、新媒体运营的多元化互联网企业，公司现专注于中高端集成电脑、高端DIY电脑、私人定制电脑及周边配件的研发与销售，是华南地区最先进入互联网线上销售的集成电脑品牌之一，旗下有协手、邪手、盛凡智尊等品牌。其中以协手为主，运营线下线上产品与服务，立足广州，业务辐射全国。
 
  协手，虽然年轻，但有活力，不服输；在新的市场环境变化下，将不忘初心，砥砺前行，以行业创新、领先技术与服务为宗旨，凝聚一批优秀人才队伍，时刻迎接每一次新挑战，做好每一次打硬仗的准备，不断朝着公司既定的核心价值观奋力前行，稳步发展，共创美好明天！


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生产工厂：广州市黄埔区云埔工业区埔南路63号七喜工业园内
联系人: 刘小姐
联系电话: 18078838090 简历接收邮箱: 2850951294@qq.com
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