客服专员
广州市鸿桥广告有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2014-02-19
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电子商务专员
职位描述
1.及时为客户处理、解答相关问题;
2.为客户进行网上购物导购,处理售前、售中、售后事宜 ;
3.为客户提供高水准的售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能独立解决一般投诉,评价问题;
岗位要求:
1.熟悉网络交易条款;
2.了解各大社交平台及购物平台的操作方式,熟悉网购流程;
3.打字速度60字/分钟以上,熟悉电脑操作,对旺旺,OFFICE等办公软件有一定基础;
4.有电商从业经验一年以上,或者直接接触过在线业务方面的工作,优先考虑;
5.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起。具备团队合作意识,并具有主动精神和责任感。
2.为客户进行网上购物导购,处理售前、售中、售后事宜 ;
3.为客户提供高水准的售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能独立解决一般投诉,评价问题;
岗位要求:
1.熟悉网络交易条款;
2.了解各大社交平台及购物平台的操作方式,熟悉网购流程;
3.打字速度60字/分钟以上,熟悉电脑操作,对旺旺,OFFICE等办公软件有一定基础;
4.有电商从业经验一年以上,或者直接接触过在线业务方面的工作,优先考虑;
5.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起。具备团队合作意识,并具有主动精神和责任感。
公司介绍
公司简介
广州市鸿桥广告有限公司,从事传统媒体广告代理超20年。
公司追求“成为企业、品牌发展的助力伙伴!”的核心价值观,为员工、客户、社会创造繁荣富裕为目标。打造一支专业化、规范化、制度化、人性化的高执行力的团队,为公司今后的发展注入更多的创造力,致力成为广告界的领跑者。
公司近几年开始转战互联网和新媒体广告市场,紧追时代的步伐。“鸿桥广告”不仅对新媒体资源整合给众多的品牌广告主提供高效益的广告投放方案,更自投建新媒体广告平台,为公司打造市场核心竞争力。
我们的使命:
打造行业知名品牌,使投资人、员工、客户、媒体实现共赢,创造更大价值,帮助员工达成梦想。
我们的愿景
“成为企业、品牌发展的助力伙伴!”
我们的精神
诚信、进取、团结、创新
我们的价值观
和谐社会,共赢市场!
为股东创造财富,于员工同谋富裕,为客户创造价值,为社会创造繁荣!
广州市鸿桥广告有限公司,从事传统媒体广告代理超20年。
公司追求“成为企业、品牌发展的助力伙伴!”的核心价值观,为员工、客户、社会创造繁荣富裕为目标。打造一支专业化、规范化、制度化、人性化的高执行力的团队,为公司今后的发展注入更多的创造力,致力成为广告界的领跑者。
公司近几年开始转战互联网和新媒体广告市场,紧追时代的步伐。“鸿桥广告”不仅对新媒体资源整合给众多的品牌广告主提供高效益的广告投放方案,更自投建新媒体广告平台,为公司打造市场核心竞争力。
我们的使命:
打造行业知名品牌,使投资人、员工、客户、媒体实现共赢,创造更大价值,帮助员工达成梦想。
我们的愿景
“成为企业、品牌发展的助力伙伴!”
我们的精神
诚信、进取、团结、创新
我们的价值观
和谐社会,共赢市场!
为股东创造财富,于员工同谋富裕,为客户创造价值,为社会创造繁荣!
联系方式
- Email:rabrmedia@163.com
- 公司地址:地址:span广州市天河区体育西路骏汇大厦中座26楼B室