广州招聘

一、岗位职责：
1、为客户提供高质素的客户服务，解答客户的机票查询，协助客户解决困难；
2、为客户处理预订、更改、付款等服务；
3、处理突发航班事宜及客户投诉、向客户推荐相关产品及优惠；

二、职位要求：
1、会说纯正流利粤语，有一定的基本英文功底，语言清晰，工作认真负责；
2、有良好语言沟通技巧及人际沟通能力，对客户服务态度好，为人亲切礼貌；
3、有一年以上的客服经验，具备基本英语听说读写能力，有航空客户服务经验者或航空票务工作经验者优先考虑。

三、上班休息时间：日工作8小时，每周休息2天

四、薪酬福利待遇：
基本工资+全勤+津贴+绩效+夜班补贴 （入职即有2900元/月）
享受五险一金(养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金）；
享受有薪年假、国家规定的其它福利待遇；
提供良好的工作环境、并设有大型的员工餐厅，为员工提供用餐的便利；
提供完善的岗前带薪培训及在职培训，具有良好的发展和规范的晋升制度。

五、应聘方法：
1、有意者可在本网站投递简历,如合适人选将会以电话通知面试；
2、有意者请携带个人简历和黑色水笔，逢周一至周五(节假日除外）下午2：30-4：30亲临我司面试。
面试地址：广州市东风西路191号国际银行中心11楼1125B招聘室。
咨询电话：020-66826299 咨询QQ：1656848774

一、公司介绍
      广州迅羽通信技术有限公司是中国首批以世界先进的客户服务中心（CALL CENTER）为平台，专业从事客户关系管理（CRM）及CALL CENTER 外包服务的企业。迅羽通信应用先进的ACD/CTI服务中心科技，确保所有拨出或拨入之电话均能够适时处理无误。我们更可按客户之要求，灵活地编制标准或特定之报表，使客户更加了解项目的运作状况和表现。我们配备了一级的设备及拥有丰富经验之专业人材，致力为客户提供高效率，富灵活性及具成本效益之服务。我们所有客户服务专员均受过专业训练，并能流利使用粤语、普通话及英语，因应客户需要提供每天24小时、每周七天的服务。
      我们注重员工之质素，因此，我们均聘用具经验及良好语言表达能力的客服代表。员工入职后均需经过严格的入职及在职培训，并对其表现加以评核，确保能达至客户要求之水平。公司主要业务为客户提供电话呼叫中心服务。现因业务发展需要，诚聘以下职位，本公司提供良好工作环境、齐全的员工福利（我们会为员工购买社保和住房公积金）及晋升机会！

二、福利政策
福利：享受五险一金（养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金）、带薪年假。
工作时间：每周工作40小时。
培训及发展：提供完善的岗前培训及在职培训，具有规范的晋升制度。
工作环境：公司为每位员工提供舒适、安全的工作环境，并设有大型的员工餐厅，为员工提供用餐的便利。
薪酬：请参考各职位信息。

三、地址及交通：
地址：广州市越秀区东风西路191号国际银行中心11楼1125B人事招聘室。
交通：A）公交：有多达30多条线路途经，请乘车至广医站、东风西路站或者市少年宫站；
          B）地铁：一号线西门口站，二号线纪念堂站。