广州招聘

工作职责：
1、接听客户来电，受理商户咨询、投诉，及时有效地解决客户疑问；
2、收集客户的意见和建议，并对所收集的意见和建议进行分析、提交；
3、协调商户与商户之间发交易纠纷；
4、协助商城其他部门进行项目的电话通知或回访工作等。


任职要求：
1、中专以上学历，一年以上客户服务经验；
2、声音甜美，服务意识强，学习能力强，细心、耐心、有责任心；
3、心里素质良好，有良好的情绪管理和独立解决问题能力；
4、具有良好的团队协作精神，工作态度积极乐观；
5、对互联网行业了解，有淘宝或拍拍客服经验者优先考虑。

富宝信息科技是一家依托于稳定的家庭型消费群体及B2C新模式下的多元化电子商务公司，致力于打造一个面向家庭的"综合性的空中沃尔玛"。通过旗下五大平台，为国内数以千万计的买家和供应商提供线上、线下、诚信、安全、价廉的全方位服务。

公司经营模式以全新的知识经济时代经营理念“消费资本论”为基础，致力打造拥有核心营销能力的专业型企业，我们的愿景是成为最受家庭消费群体欢迎的电子商务企业；我们的使命是为网民创造物美价廉、消费致富的购物平台。

目前公司主营核心业务：
易富宝网上商城 www.efubo.com;
易富宝生活时尚资讯网 www.efubo.com.cn;
易富宝线下连锁消费商城www.efubo.cn

福利待遇：
1、每周五天8小时工作制；
2、按照国家规定，为员工购买养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险；
3、按照国家规定日休假，员工享有带薪年休假、病假、婚假、产假、产检假、丧假及其它法定节假日；
4、公司为员工提供工作午餐费用补贴；
5、每逢国内传统节日，公司会派发礼品，如：中秋节、端午节等；
6、员工福利齐全，公司每年不定期组织聚餐、旅游活动、员工生日礼物活动；
7、公司致力于为员工提供发挥个人才能的舞台，良好的职业发展平台，对合适人才提供优厚薪资福利待遇；

随着公司业务的迅猛发展,我们真诚期待行业精英和有识之士的加盟，富宝信息科技将为您提供一个让您充分施展才华和实现梦想的舞台。所述人员一经录用，公司将提供良好的办公场所，优越的工作环境，先进的资讯及培训系统、以人为本的文化氛围。

简历接收邮箱：hr@efubo.com

请应聘者如实填写简历，节省彼此宝贵时间，请勿重复投递简历，多谢合作！