广州招聘

一、工作内容：
1、处理中国电信客户的电话投诉，通过电话外呼联系客户，负责工单后续问题跟进解决.
2、确保实时将工单处理进展、结果反馈客户.

二、应聘要求：
1、 大专或以上学历，有半年或以上的呼叫中心客服经验者，学历可以放宽到中专；
2、 国粤语标准，语言和书面表达具备一定的能力；
3、 有良好的服务意识、热情敬业、耐心严谨、踏实稳定，能够承受一定工作压力；
4、 思维敏捷，应变能力强，能灵活处理突发问题；
5、 善于学习、责任心强，具有团队协作精神；
6、 中文录入速度达30字/分钟以上；
7、 有电信相关客服经验者优先；

三、岗位信息：
1、薪酬：平均2800-3500元/月，表现优秀者4000以上
2、工资结构：基本工资+绩效提成+车费补贴+饭餐补贴+年资津贴+学历补贴+精英奖金等
3、福利：购买五险一金，每月举行生日联欢、工作满一年享有带薪年假、高温补贴、年资津贴、户外休养拓展活动等。
注：（大厦内有设有饭堂，中午休息时间提供休息室及床位！）
4、工作时间：每天工作8小时，上班时间08:30-18:00轮班制，每天工作7-8小时，每月安排6-8日轮休
5、工作地址： 广州市天河区花城大道777号长线大厦（地铁5号线谭村站；员村怡景花园附近，540,542公交总站，在地铁站和公交站附件有接驳车接送）。

面试时间：周一至周五 09:00-11:30 14:00-16:00
联系方式：020-61610047 020-61610048 招聘部 QQ: 144608011
面试地点：越秀区环市东路416号高迅大厦19楼(地铁5号线区庄站E出口，广东工大站，花园酒店站，中山眼科中心旁)

润迅电话商务是在中国市场上提供创新性电话呼叫中心服务的先驱，于1997年正式开始介入呼叫中心外包服务，我们拥有分布于广州、上海、北京、深圳和香港五地联网的呼叫中心，目前已成为国内规模级综合服务提供商之一