广州招聘

【岗位职责】
1.处理中国电信客户的电话投诉,通过电话外呼联系客户,负责工单后续问题跟进解决 ；
2.确保实时将工单处理进展、结果反馈客户。

【应聘要求】
1.中专或以上学历,大专或以上学历优先;
2.粤语标准,有半年或以上的呼叫中心客服经验者优先;
3.有良好的服务意识、热情敬业、耐心严谨、踏实稳定,能够承受一定工作压力;
4.思维敏捷,应变能力强,能灵活处理突发问题;
5.善于学习、责任心强,具有团队协作精神;
6.中文录入速度达30字/分钟以上.

【岗位信息】
1、薪资:3000-3500元/月,优秀者可达4000以上;
2、工资结构:基本工资+绩效提成+车费补贴+饭餐补贴+学历补贴+精英奖金等;
3、福利:购买五险一金,每月举行生日联欢、高温补贴、户外休养拓展活动、年终奖、工作满一年享有带薪年假等。注:(大厦内有设有饭堂,中午休息时间提供休息室及床位!);
4、工作时间:每天工作8小时,上班时间08:30-18:00,每月安排7-8日轮休;
5、工作地址: 广州市天河区花城大道777号长线大厦(地铁5号线谭村站;员村怡景花园附近,540,542公交总站,在地铁站和公交站附件有接驳车接送)。

备注:有意者请于周一至周五9:00-11:00,14:00-16:30携带简历到环市东路416号之三高迅大厦19楼面试(请务必注明应聘职位)。
温馨提示:地铁五号线区庄站E出口,再步行8分钟即可到达;或可乘33、522、289等车到广东工大、花园酒店、先烈南路站下车均可(中山眼科中心隔壁)。
联系方式：020-61610047 020-61610048 招聘部

润迅电话商务是在中国市场上提供创新性电话呼叫中心服务的先驱，于1997年正式开始介入呼叫中心外包服务，我们拥有分布于广州、上海、北京、深圳和香港五地联网的呼叫中心，目前已成为国内规模级综合服务提供商之一