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广州锐博网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-07-07
- 工作地点:广州
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
淘宝商城销售客服,形象气质佳!!使用旺旺与客服销售沟通,做好售前、售后指导和服务工作,完成团队整体任务及领导交办的其他任务。相对于你的学历文凭,我们更重视你的个人素质和团队精神以及吃苦耐劳的品质,不会的可以学习,我们鼓励学习,也为您提供良好的学习氛围。如果你觉得自己符合以下的要求,请和我们联系,在这里你将得到一个实现自我价值的平台,得到一群阳光向上的朋友。
能力要求:
1. 高中以上学历;
2. 良好的心态,为人诚实守信,有耐心,有亲和力;
3. 有淘宝工作经验,对淘宝的购物流程非常了解,能及时准确回复买家咨询问题,并能独挡一面包括做好售后服务工作;
4. 打字速度(60字/分钟)
5. 性格活泼,有较强的沟通与理解能力与主动服务意识。
试用期为1个月(根据个人能力而定)
如果你有足够的耐心,有良好的服务意识,更有极强的上进心,我们欢迎你加入我们的团队!
考核内容
业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。
能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;
2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
能力要求:
1. 高中以上学历;
2. 良好的心态,为人诚实守信,有耐心,有亲和力;
3. 有淘宝工作经验,对淘宝的购物流程非常了解,能及时准确回复买家咨询问题,并能独挡一面包括做好售后服务工作;
4. 打字速度(60字/分钟)
5. 性格活泼,有较强的沟通与理解能力与主动服务意识。
试用期为1个月(根据个人能力而定)
如果你有足够的耐心,有良好的服务意识,更有极强的上进心,我们欢迎你加入我们的团队!
考核内容
业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。
能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;
2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
公司介绍
广州锐博网络科技有限公司成立于2011年,目前主营品牌七匹狼皮具,传统品牌化妆品、自主品牌化妆品,在天猫,京东,QQ商城,当当等多平台均设有品牌旗舰店。我们拥有一支过硬的电子商务运营团队,一支有“狼性”的团队,团结+执着+凶残=食物,是我们这个年轻实力团队悟出的最神秘的计算公式。多年的线下运作经验给予了我们别人无法得到的宝贵经验,曾经操作多个知名品牌,在电商浪潮中打磨出自己的一套操作思路。这个行业玩不得虚的,一切数据说话,我们享受过程,我们更看重结果。锐博的企业文化是“适应变化,创造价值”,你想挑战自己吗?