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DCC专员(电话营销)

广州市广德宝汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2014-02-08
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:销售代表  

职位描述

岗位职责:
1. 负责按照电话接待流程接待来电客户,挖掘客户需求并引导其到店购车;
2. 负责按照展厅销售流程接待来店客户;
3. 负责推荐合适车型:根据客户需求介绍合适的车型;
4. 负责详细产品介绍:严格按照厂家和公司要求进行详细的产品介绍;
5. 负责试乘试驾:根据客户的意向安排试驾活动;
6. 负责签订销售合同:与客户洽谈,达成草签;
7. 负责手续办理:及时跟进配车,货期,按揭,精品,上牌等程序;
8. 负责新车交车:按规定流程完成交车;并与售后SA做好客户介绍;
9. 负责车主维系:定期维系已购车车主,短信或电话回访,争取转介绍;
10. 负责客户挖掘:电话回访客户,促成购车;
11. 负责客户满意度:根据客服部门回访,及时了解到客户对销售工作意见并改进;
12. 负责客户档案管理:建立个人客户档案体系;
13. 负责活动邀约:配合市场部各类活动,邀约客户参加活动;
14. 负责责任区域内的5S工作;
15. 完成上级交办的其他工作。

任职要求:
1、中专以上学历,市场营销、经济管理相关专业
2、1年以上汽车行业销售经验或有中国移动客服经验优先考虑;
3、要求具有良好的销售与谈判技能、沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力;
4、有驾驶证,能熟练操作办公软件。
5,女性。

公司介绍

    广州市广德宝汽车销售服务有限公司是河南和谐集团旗下华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在广州市***5S宝马授权经销商。
    广州广德宝是集新车销售、售后服务、零配件供应、金融贷款、保险服务、大客户业务、二手车置换及宝马官方认证二手车为一体的BMW专业销售服务中心。不仅拥有国际水准的专业BMW技术团队,更有人性化设计的服务设施。
   
    “诚信为本,服务为魂,不断超越,追求完美”是我们的服务宗旨,我们以优质的服务理念,高端的技术水平,为您提供高品质的服务。每次领先,每个加入者,在广德宝都是展新起点,激励我们为客户创造更多价值。完善的服务体系、齐备的维修设备和多年维修经验并接受过华晨宝马和德国宝马厂家严格培训的高水准的技术人员。优雅进取、豪华严谨,广德宝秉承宝马汽车一贯品质,全情全力,让尊贵服务贴心出众,更让每一款宝马经典快意驰骋,后顾无忧。
    
     广州广德宝真诚欢迎每一位有志之士的加入,选择广州广德宝,您就选择了精彩成功的人生。

    

联系方式

  • 公司地址:广州市海珠区新滘中路华洲路口 (邮编:510320)
  • 电话:13424960010