广州 [切换城市] 广州招聘广州互联网/电子商务/网游招聘广州网店店长/客服招聘

淘宝客服

广东省通信产业服务有限公司广州分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-02-08
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

工作职责:通过线上交流工具,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息

岗位要求:
1.大专以上学历。过往具备一年以上相关淘宝客服经验
2.熟悉淘宝等线上平台的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5.熟悉手机终端及运营商产品优先

公司福利:购买五险一金

工作时间:双休

工作地点:广州海珠区

公司介绍

广东省通信产业服务有限公司广州分公司是中国通信产业服务有限公司广东公司全资子公司(广东邮电人才服务有限公司),是全方位开展人力资源服务的专业机构。
自成立以来,公司始终秉承“专业、高效、客户满意”的服务理念,致力为客户提供招聘猎头、专业培训、人才测评、管理咨询、人事代理等全方位的人力资源服务。目前,公司已建立了覆盖全省21个地市的服务网络,形成了专业化、规范化、人性化的服务模式,业务经营呈多元化、一站式、跨地域发展。公司曾荣获“广州市十佳人力资源服务单位”称号,并获得ISO9001质量管理体系认证。
近年来,公司遵循市场发展规律,结合自身的业务特点和专业优势,以打造“卓越人力资源服务商”为经营目标,经营重心聚焦在“招聘猎头、专业培训和人才测评”三大业务板块。为进一步提升核心竞争力、推进服务升级,公司按业务线条组建了多支专业管理团队,构建了一体化的招聘、测评服务平台,形成了业务模块化整合和区域化协同运营格局,实现了业务深度延伸和管控力度提升。广东省通信产业服务有限公司广州分公司正朝着专家型、管理型的卓越人力资源服务商加速演进。