广州招聘

岗位职责：
1、负责过户等车务手续的服务接待、信息反馈的监督与管理等日常工作；
2、负责安排调度售后服务工作；
3、组织解决服务过程中发生的客户抱怨、投诉；
4、负责与其他部门协调，解决客户售后需求；
5、负责预约服务、用户投诉、走访用户等工作的管理；
6、负责售后服务流程的优化；
7、负责售后服务外协提供商的管理。

任职资格
1、大专以上学历；
2、具有两年以上同岗位工作经验；
3、具有较好的服务营销知识、车管所业务知识、具备基本的企业管理知识。
4、具有一定的售后服务和售后培训能力；
5、有较丰富的管理经验及较强的组织，协调能力及较强的语言表达能力；

    广州市迈卡易汽车服务有限公司（www.mmcar.com.cn）是一家提供全面、专业、优质服务的汽车服务公司，是国内首创C2C二手车服务平台，也是赛马场汽车城内展销面积最大的二手车综合服务提供商。该公司立足广州，业务覆盖全国，拥有专业的销售和技术团队，为客户提供车辆收购、寄售、中介、置换等一站式服务。
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    我们专注于本地市场，一心一意为本地车主及准车主提供专业服务；
    所有通过MMCAR交易的车辆，都是买卖双方直接交易，价格公开透明，买方、卖方卖都称心；
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我们为客户提供如下信息咨询服务：
    车辆市场信息
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    车辆保险理赔
    车辆年检代办
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