广州招聘

工作职责：
1、 负责客户资料的建立、整理、更新；
2、 协助建立VIP管理系统，维护VIP会员关系，包括短信发送、EDM发送、生日短信发送；
3、 参与品牌各类宣传活动，提高会员返店率，提升销售额；
4、 接待处理各项客户投诉，以及统计、分析客户投诉情况；
5、 统计与分板VIP销售，并调查和分析会员需求；
6、 选择与确定各类会员礼品（迎新礼物、生日礼物、积分兑换礼物等）；
7、 定期举办会员活动。

岗位要求：
1、 大专以上学历，二年以上客服、销售等相关工作经验；
2、 具较强的客户分析能力，策划针对性的VIP推进方；
3、 良好的口头和书面表达能力，解决问题的能力强；
4、 善于处理恶性设诉，善于发现工作中的问题及提出相应解决方案；
5、 性格开朗、富有责任心、工作态度积极。

    威妮华（集团）有限公司创立于1996年6月，至今历时近二十年的发展，现已成长为集时尚饰品、房地产、创投、商贸为一体的大型民营企业。集团现拥有时尚饰品、地产、创投、商贸四大事业部，下辖广东省威妮华首饰有限公司、广州市威妮华首饰有限公司、广州市拓尚网络科技有限公司、永业房地产开发有限公司、浩诚房地产开发有限公司、广州市亨美商业经营管理有限公司、威妮华投资公司七大全资子公司，注册并拥有威妮华、比拉、TOPD3、D3四大饰品品牌。
    威妮华（集团）有限公司创立之初，董事长谢海洲先生就制订了“先专业化，后多元化，立足饰品本业，寻机多延拓展”的经营发展战略。在这一高瞻远瞩的发展战略指导下，全体威妮华人励精图治，奋发图强，经过不懈努力，目前已在中国时尚饰品行业打下了领导者的地位，饰品营销网络遍布全国并远销海外，年产量数亿件。众多自主研发的新产品分别于1999年、2002年、2004年、2006年等不同时间段，荣获国内外各种时尚设计大奖，包括《亚洲时尚首饰及配件设计比赛》金奖。威妮华品牌也于2006年荣获“中国饰品行业十大品牌”称号，2010年，广州市威妮华首饰有限公司被评选为中国饰品行业四家最具影响力企业之一。卓越的产品品质和领先水平的潮流设计，使得诸如OLAY、SK-Ⅱ、H&M、Amway等国际著名企业成为我们的长期战略合作伙伴。
    在饰品行业取得的优异成绩为集团的多元化发展和外延经营创造了良好的条件。从2009年开始，威妮华 （集团）有限公司先后涉足了电子商务商贸和地产领域，勇敢跨出了多元化整合步伐。截止目前已成功开展了汕尾市雍悦豪苑楼盘，汕尾市城市广场项目开发、广州市西郊商贸改造、创投项目立案等，一切正有条不紊展开。
“掌握时尚潮流，设计创新生活”是威妮华研发团队的工作宗旨；“精益求精，苛求极致”是威妮华实操人员的永恒追求；“满足客户需求，持续共赢互利”是威妮华一线业务人员的价值核心。
   拥抱二十一世纪，全体威妮华人在“忠诚、团结、开拓、进取”的企业精神引领下，在“成就富裕家人”的企业使命感召下，满怀对明天的憧憬，对事业和生活的热爱，伴随企业共同成长！

公司福利：5天工作制、法定假期休、有薪年假、社保、
          公司每年为员工提供户外拓展、年度旅游、外训等机会
         一经录用，公司会为您提供良好的工作环境及广阔的发展空间
          我们期待您的加入！

广州地址：越秀区东风东路850号锦城大厦1601-103（广州市威妮华首饰有限公司）
途经公交：地铁1号线杨箕C出口后直往东风路方面走500米左右公交车站：东风东锦城花园总站、锦城花园站。

长安地址：东莞长安镇乌沙村新民新安工业园（广东威妮华首饰有限公司）
          在集安酒店的后面，美高手表厂的对面