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客服文员

广州海韵智能化有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、负责各类会务的安排工作
2、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,客户满意度的的跟踪及分析;
4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

公司简介:

广东海韵智能化有限公司成立于2010年,是高新技术和软件企业,致力于信息传输安全技术、数字视频图像监测与控制技术的信息安全高科技领域的研究与创新,现已发展成为该领域集研发、生产、销售、服务于一体的企业。

运用领域:工业自动化、智能家居、数字安防、广播电视行业。

海韵智能化总部设在广州市萝岗区科学城科学大道33号(视联科技园)B栋406,以广州为研发及经营管理中心,以“真诚、专业、及时”的服务理念为用户提供高质量、快速响应的支持与服务。

公司使命:在信息传输安全与图像视频监测领域做出卓越贡献!

企业荣誉:

荣获“高新技术企业证书”

荣获“软件企业认定证书”

荣获“国家广播电影电视总局2007年度科技创新最高奖二等奖”

成立“国家广播电影电视总局广播科学研究数字电视“广州”研发中心”


1、工作时间:(大小周工作制)
1)小周:周一至周五 8:30-12:00,13:30-17:30;
2)大周:周一至周五 8:30-12:00,13:30-17:30;
        周六 8:30-12:00,13:30-16:30。
2、员工福利:
1)社会保险:按国家相关规定,公司统一为员工购买五险一金;
2)薪酬结构:基本工资+津贴+保密费+浮动工资+公司业绩奖励+其它福利
3)额外福利:员工可享受5-15天的带薪年假;享有丰厚年终奖;
4)假期安排:根据国家规定,员工享有法定节假日带薪假期;
5)我们为您准备:良好的办公环境,充分展示自我的平台,充满挑战的工作机会。



现公司需大量有志之士加盟,共同创造海韵美好的明天!您想创业吗?您想对自己未来有所突破吗?那就请加入我们,一起实现梦想吧!

温馨小提示:
1、请在网页上直接选择投递简历,勿重复投递,您的每一封简历我们都会仔细对待。
2、面试时需带资料:个人简历、身份证、毕业证(学位证)。
3、如您的简历符合公司职位的需求,我们将以电话或者邮件的形式发送面试通知,请注意查收。


公交线路:325路 355路 391路 581路 高峰快线63路 公交站:科学大道(广东质检院)站。
联系电话:020-37020436

联系方式

  • 公司地址:上班地址:科学大道33号(视联科技园)B栋406