广州招聘

岗位职责：
1. 具组织整合管理能力，进行人员管理、修正不当的服务行为；
2. 提高各客戶申訴渠道回覆效率，以提升客戶滿意度；
3. 拓展服务项目与拟定相关作业流程提升部门价值；
4. 整合、修订部门业务窗体，操作系统化以提高工作效率；
5. 汇整客户问题，辅助营运单位提出改善建议。

职位要求：
1. 热爱游戏，具有丰富的网游经历；
2. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力。思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；
3. 具备良好的学习能力與協調能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；
4. 优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人；
5. 具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力；
6. 非游戏产业经验请勿尝试；
7. 具一年以上客服管理职经验。

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公司将提供各项完善的福利与绩效制度：
1、优于业界水平的薪资及月度绩效奖金；
2、每年不定期的薪资调整；
3、年底丰厚的年终奖金；
4、依国家规定购买广州市五险一金；
5、提供餐补；
6、依国家规定享有法定节假日、带薪年假及每月一天的带薪病假；
7、每年享有一次员工健康体检；
8、各大节日固定礼金 。