广州招聘

2、制定售后服务部门体系规划、组织实施及客服人员的岗位职责、工作内容、考评标准、建立有效的激励机制；

3、负责总体处理顾客投诉，对提升顾客服务满意度负主要责任；

4、负责对重点顾客进行直接管理；建立、维护售后客户关系，管理客户档案；

5、负责售后服务部与销售部等其它部门之间的协调工作。

职位要求

1、两年以上手机行业、售后服务部管理经验；

2、具备较好的服务营销知识、丰富的安装维修理论知识和经验；

3、熟悉手机的使用、安装、调试；

4、较强的管理、组织、协调、沟通能力；

5、正直、坦诚、自信，高度敬业，良好的团队合作精神。

广州市盈讯电子有限公司以www.pgcw.com.cn网站起家，因资讯领先、内容时尚、服务周到，得到众多客户的支持。2003年开设了第一间实体店铺，至今已有8年经销通讯器材，时尚电子产品的历史。

开业以来，我们一直以“最优质的产品，最优质的服务”为目标不断努力。承蒙全体员工的努力和顾客的鼎力支持，盈讯电子不断发展壮大。至今，盈讯电子在广州已有十间手机专营店，一间专业售后服务中心，并在省内拓展多间加盟店。

此外，盈讯电子在进一步巩固手机零售业务的同时，积极拓展服饰、餐饮、商场租赁等经营项目。致力为客人提供更全面更优质的服务。