客服主任
广州金控物业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2015-07-06
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
韩语/朝鲜语良好 - 职位类别:物业管理专员/助理 物业招商/租赁/租售
职位描述
岗位职责
1、协助经理监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉,保持大厦环境卫生及维持治安秩序。
任职资格
1、大学专科或以上学历;
2、持有效物业管理经理上岗证;
3、1年以上专业物业管理经验(写字楼物业项目管理工作经历),其中最少1年管理处日常事务工作经验;
4、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规,有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;
5、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力;
6、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关政府部门沟通。
1、协助经理监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉,保持大厦环境卫生及维持治安秩序。
任职资格
1、大学专科或以上学历;
2、持有效物业管理经理上岗证;
3、1年以上专业物业管理经验(写字楼物业项目管理工作经历),其中最少1年管理处日常事务工作经验;
4、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规,有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;
5、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力;
6、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关政府部门沟通。
公司介绍
广州金控物业管理有限公司是《广东精鸿集团》旗下其中一家分公司。广东精鸿集团是一家以商业地产开发运营为主的多元化企业,她依靠顽强的开拓精神和“诚心、耐心、细心、贴心、倾心”的服务标准,在市场经济的浪潮中,迅速的建立了自己的品牌形象和企业文化,并持续发展壮大。如今集团旗下拥有金宝(外贸)服装城、金都(国际)服装城、精鸿(国际)数码城、精鸿电子城、五金市场、东东红市场等专业批发市场,员工近千人,经营面积达数万平方米,逐步形成了以服装批发为核心的专业市场。经过多年来的实践操作,本公司积淀了深厚的商业管理资源和商业市场实战经验,形成了一整套成熟、完备的管理系统,建立了一支高效、团结、具有极强战斗力与核心竞争力的专业团队。公司总部设立投资建设部、经营管理部、资金财务部、行政运行部四大事业部门,事业部分工合作、并统筹指导各个市场;各市场根据自身的实际情况分别设立行政财务部、工程部、安保部、物管部、客服部、拓展部等部门,形成了纵横有序的管理体系。由于团队的专心经营和专业服务,本公司获得了社会各界广泛的认同和好评。
联系方式
- 公司地址:广州市越秀区站西路57号
- 邮政编码:510010