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淘宝客服

广州富禾电子有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健  医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2014-02-08
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

公司介绍

广州富禾电子有限公司,从事美容瘦身,美体保健设备的研发、设计、生产、销售和服务为一体的高科技企业,主要生产:美容减肥仪器,美容保健器材,医用电子热敷,家居桑拿用品,家居按摩用品,瘦身保健腰带,电视购物,邮购产品,商务礼品等八大系列;产品远销全球各地区;公司交通便利,离3号地铁线仅百米。所述职务,招完即止,有意者可来电咨询,预约面试时间,非诚勿扰!
将个人相关资料发送:gzfuel@163.com,人力资源部收,并注明求职字样。
乘车路线:
地铁站:人和站(三号线)
公交站:人和虚 凤和庄 人和华侨医院
1:坐地铁到三元里站,走路到:机场路总站,坐704线,到:凤和庄下车。
2:机场路总站:坐高速2线(机场路总站至人和安置区)到人和华侨医院;
3:在火车站坐 19路[H]/8B[H] 到 云山中学 下 走到 云山中学(花都) 换乘 701路 到 凤和庄
4:在火车站坐840到 人和华侨医院 站下,乘摩的到怡东酒店B座,右拐20米即到
公司地址:广州市白云区人和镇风和庄学府路自编8号
电话:36039486 网址:www.gzfuel.com

联系方式

  • 公司网站:http://www.gzfuel.com
  • Email:gzfuel@163.com
  • 公司地址:白云区人和镇凤和小学旁自编8号
  • 邮政编码:510000
  • 联系人:张小姐
  • 传真:(020)36043089
  • 电话:(020)36039486