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VIP客服专员

广州爱帛服饰有限公司(品牌MO&CO.)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-03-01
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
    普通话精通
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  VIP专员

职位描述

职责描述:

1.负责收集、更新、完善VIP资料,处理日常VIP消费数据分析和总结;

2.协助进行VIP制度拟定及会员关系维护工作;

3.根据年度计划,负责各类型礼品的开发和落实工作;

4.协助执行VIP活动,同时跟进各区VIP活动的申请审批事宜,并存档;

5.及时跟进店铺因质量问题退、换货等售后处理操作;

6.负责跟进特许客户VIP服务项目的执行;

7.负责协助部门临时新增的事务。

任职资格:
1.大专或以上学历,两年以上相关岗位工作经验;
2.了解服装行业终端运作,具备终端导购经验的优先考虑;
3.了解顾客消费特点,服务意识强;
4.对服装专业知识有一定的认知;
5.有优秀的沟通能力及应变能力;
6.能承受一定的工作压力。

公司介绍

    诞生于法国巴黎的精品时尚女装品牌MO&Co.,2004年进入中国市场,五年间以旗帜鲜明的创新理念、独特个性的设计与剪裁迅速成为了备受瞩目的主流时尚品牌。擅长以天然的材质,内敛的剪裁和独特的细节演绎型格又略带女人味的摩登法式风格,贯穿怀旧和当代,以充满激情的创造力将艺术和时装联系在一起,于视觉艺术、POP Art、Couture、立裁解构主义中寻找一切创作灵感。全线产品无论从服装皮草到配饰都十分丰富与多元化,为追求完美又童心未泯的大都会女性提供了混搭的实验乐趣。

我们是这样的公司:追求产品设计与人文精神的完美结合,永无止境。
我们相信:
一群有梦想的人为了共同的目标而奋斗是幸福的;
每个员工都应该得到尊重、关爱及成长;
适者授官,功者赏禄,勇于担当者众方能成大事。
我们期待:善良真诚、热爱时装善于学习、勇于担当者踊跃加入MO—CO.梦之队。

一、本公司实行5天工作制(特殊岗位除外);国家规定的节假日;工作满一年即享有5天的带薪年假,逐年递增。
二、节假日礼品,员工聚餐;
三、轻松的工作氛围。

联系方式

  • 公司网站:http://www.moco-paris.com
  • 公司地址:广州市海珠区新港中路397号 (TIT创意园) 创意大道04号 (邮编:510310)
  • 邮政编码:510310
  • 联系人:人力资源部
  • 电话:18988991730