淘宝天猫客服
广州拓卡电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-03-26
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 语言要求:其它
其它 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
职位描述:
1、受理客户关于货品的售前售后咨询、投诉、意见反馈等,并做好记录;
2、收集客户及相关产品市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
5、通过旺旺与顾客沟通,促进产品销售。
职位要求:
1、中专以上学历,计算机操作熟练,有电子商务经验者优先,喜欢并了解互联网行业;
2、男女不限,沟通能力强,打字40字/分以上;
3、工作态度认真积极,可以接受轮班。
4、有淘宝客服相关工作经验者优先,欢迎加入我们。
1、受理客户关于货品的售前售后咨询、投诉、意见反馈等,并做好记录;
2、收集客户及相关产品市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
5、通过旺旺与顾客沟通,促进产品销售。
职位要求:
1、中专以上学历,计算机操作熟练,有电子商务经验者优先,喜欢并了解互联网行业;
2、男女不限,沟通能力强,打字40字/分以上;
3、工作态度认真积极,可以接受轮班。
4、有淘宝客服相关工作经验者优先,欢迎加入我们。
公司介绍
广州拓卡电子科技有限公司专业从事电子商务多年,主要销售车载DVD导航,行车记录仪,车载功放/手持GPS的大型网络电商企业。我司主打品牌(途新导航)在天猫、京东等有多家旗舰店运营,凭着严谨的工作态度,敏锐的市场触觉,强大的技术支持及真诚的合作态度,在行业类目销量名列前茅,并建立了庞大的网络销售平台。公司拥有完整、专业的运营推广团队;专业的摄像师、强大的后期图片处理和品类齐全的高端摄影器材为产品销售提供了良好的平台。公司售前是由一群80-90后有活力的年轻团队组成,上班期间氛围轻松、愉快,是有实力的大型电商企业。现由于公司处于快速成长期,我司诚邀行业精英加入并参与公司激情澎湃的事业和发展进程。
广州拓卡期待您的到来,让我们携手,一起创造出属于我们的一片天地。
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联系方式
- Email:18620869001@163.com
- 公司地址:地址:广州白云区名汇广场403-405 广州拓卡电子科技有限公司