广州招聘

岗位职责：
1、负责长远、积极客户关系的培育、建立与发展，对客户的认知与品牌的提升负责；
2、通过组织各专项活动，培育客户认知度和提升公司的品牌价值；
3、监督、指导区域各组织建立、完善客户服务体系与机制，保障客户服务水平；
4、收集、积累、统计分析客户反馈产品与服务存在的问题，推进、督导区域物业产品与服务全生命周期各环节客户关注点的品质提升与服务改善。


任职资格:
1、 大专以上学历，八年以上客户服务管理工作经验，其中三年以上客服经理工作经验；
2、 精通客户服务体系的管理流程，曾在大型房地产企业、高档酒店、公寓从事客户关系工作或曾任职高档楼盘物业经理者优先考虑；
3、 高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、 良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识；

   新世界中国地产有限公司（“新世界中国”）为香港上市公司新世界发展有限公司（香港股份代号：00017）旗下的内地物业旗舰，是最早进入中国的港资企业之一。新世界中国秉承以人为本的理念，以打造令人心满意足的社区，构建繁荣安定、活力充沛的个性都会为愿景。凭借前瞻远见，新世界中国揉合传承与创新，倾注细致匠心发展大型综合商业地标、写字楼、商场、住宅社区及酒店等，缔造让人、城市、自然共融并可持续发展的项目，赋予每个城市新的底蕴。