广州招聘

岗位职责：
1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，且把需求信息记录好后转给相关销售人员跟进；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识及能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
5、主要是负责公司专卖店的客户售后服务工作。

任职资格：
1、中专或高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，或是有一定的客户服务知识和能力 ，且懂得IT知识者优先考虑。
2、计算机操作熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用WORD和办公自动化软件。
3、具有“客户为先”的服务精神，在不影响公司利益下，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话及粤语标准、流利，反应灵敏。女士优先。
5、具有良好的沟通协调能力、分析判断能力、语言表达能力；
6、勤奋敬业，工作认真严谨，责任心强，踏实诚信，且有较强的团队合作意识和自我发展的主观愿望和自我学习能力。

备注说明：
此岗位工作地点在中山，系属广州市恒联计算机科技有限公司中山分公司，有意者请直接联系鄢小姐、黄小姐。

福利待遇：
工资+补助+商业保险

工作地点：
中山市富华路西苑电脑城1058-1059室

联系人：鄢小姐13560616029 黄小姐13715653749

    广州市恒联计算机科技有限公司成立于2002年，坐落于科研技术密集的天河区高新技术中心，是一家为政企、教育、医疗、金融、社区服务及新兴科技行业等客户提供信息化建设的高新技术企业。

    公司以人工智能、系统集成信息化、多媒体资源建设、运维服务等领域作为企业未来发展的方向，并致力推动人工智能产业建设的发展，为客户提供高质量、有竞争力、安全可信赖，集实用性和适用性为一体的整体解决方案与相关服务，力争打造成为华南区域“人工智能专业领域”的核心骨干企业。

    公司创立发展至今，具备深厚的技术硕果和行业经验。我们本着“专业领域，专注服务”的经营宗旨，贯彻“持之以恒，联手共赢”的经营理念，坚守“团结进取，诚信永恒”的企业精神，积极创新，紧跟IT前沿科技的步伐，始终把“以客户为中心、服务为根本，行业技术前瞻性为导向”作为企业提升客户满意度的追求目标，通过精益求精的信息化技术产品、应用方案和技术服务，不断强化自身的核心竞争力，竭诚为客户提供最优化、最高效便捷的服务需求，以技术为支撑把企业文化、企业战略、企业管理紧密结合在一起，推进人工智能建设进程，实现企业自身的飞速发展。