广州招聘

岗位职责
1、客服经理职位，独立负责客服部工作，给部门成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
4、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，有物流行业从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；

5、年龄在22-28岁之间。

      广州市望达物流有限公司（以下简称望达物流）于1999年6月份开始进入物流行业，是业界知名企业，广州市十佳专线物流企业，广州市物流协会常务理事单位，守合同重信用企业，并拥有一支高素质的管理、业务团队。
   总部设在广东里水海元物流园，占地面积15亩，专业从事公路货物运输的专线物流企业。经过十多年的发展，在江苏、安徽和广东拥有6个分拨中心、3条省内线路，30多个网点，员工300多人，能调用车辆300多部，仓库总面积5万多平方米。办公面积5000多平方米。广东发往江苏货物5万余吨/年，苏皖发往广东货物3万余吨/年，江苏省内货物3万余吨/年。近二年企业致力打造广东至南京、广东至苏州两条快线，配置高性能沃尔沃箱体货柜车，确保货物运营安全准时。
    2001年企业加入广东海元物流联盟，成为集团公司董事会成员，海元集团公司于2004年荣获全国物流百强企业称号；2008年参与海元物流园区的策划、建设、商务管理及运作，园区占地500余亩，总投资3亿多元，望达企业拥有园区10%股份。
    经过多年的努力，公司发展日趋成熟，为了更好的发展公司的品牌，2012年3月份，公司斥资300万成立了全资子公司—聚城捷运，由董事长亲自操盘，聘用物流职业经理人，组建全新的管理团队。主要以珠三角货物对流为主，真正实现高效、安全、快捷。
   望达物流公司全体成员将以心贴心的服务，手握手的承诺，合理的价格，快送的速度，恭候您的光临，现因业务发展，诚邀精英加盟！