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客服专员/助理(非技术)

广东海元物流有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职责描述:

1. 负责客户订单跟踪,及时准确反馈相关报表;

2. 建立与客户、承运商良好的沟通关系;

3. 处理订单运作过程中的异常情况,并及时反馈。

任职资格:

1. 大专学历,不论专业,有一年以上物流行业客服工作经验;

2. 有良好的沟通能力,善于学习,能承受一定工作压力;

3. 熟悉物流运作流程。

公司介绍

广东海元物流有限公司,投资建设海元里水物流园(又名:广佛物流总部基地),项目一期占地530亩,二期占地800亩,该基地是经佛山市人民政府立项,工商行政部门注册的专业大型商贸物流园区,是海元物流在广东地区建设的现代流通体系中的主要组成部分,也是目前广州、佛山规模最大的物流园区。总投资6.4亿元人民币,园区本着集结优势资源、整合优势资源、提升优势资源为目的,打造一个包括会展、交易、贸易、仓储、配送、分拣、加工、包装、金融、信息、连锁、电子商务等行业在内的产业链,并逐渐优化,使相关企业零成本共享其他行业的资源,共同改造发展环境污,抵御市场竞争。该项目共分为9大功能区,商务区、贸易区、配送区、仓储区、综合服务区、空港业务区、生活区;物流园外的业务分拨区、终端服务区,基地建成后将成为珠三角西部最大的商品贸易及流通中心。
公司网址:www.56cld.com
公司地址:佛山市南海区里水镇和顺佛山一环北延线海元大道海元物流园