广州 [切换城市] 广州招聘广州物业管理招聘广州物业管理经理/主管招聘

物业管理经理(客服经理)

广州市恒远物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-11-02
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通 粤语熟练
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:物业管理经理

职位描述

岗位职责

1、中层管理职位,对公司及辖区业主(住户)负责;

2、在物业公司的领导下,带领服务中心全体员工对辖区实施全面的管理,坚持依法管理与主动服务相结合,制定切实可行的措施,领导全体中心人员对辖区楼宇、设备设施的交接验收,社区文化、环境卫生、园林绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,保证高标准的物业服务,保证辖区环境优美舒适,机电设备完好且运行正常;

3、制定客户服务规范和制度,负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

4、负责处理业主(住户)工作及管理意见的投诉,不拖延、不推诿,与业主保持良好关系;

5、 适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

6、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、大专以上学历,物业管理、公共关系等相关专业优先;

2、5年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和团队合作意识。

公司介绍

广州市恒远物业管理有限公司(简称恒远物业)是直属上市公司--绿景地产公司的专业化、规范化物业管理机构。公司推行酒店式管理模式,树立精品意识,打造精品品牌,追求物业管理服务品质的持续提升,并以真诚的情感关怀,丰富现代物业管理内涵,实现服务产品的高度精品化。
恒远物业现管理楼盘金碧御水山庄,该楼盘是绿景地产精心打造的超大型***生态山水别墅区,被誉为“中国山林海景成功开发典范”,"健康住区"等荣誉称号。通过恒远物业全体员工的努力,2006年被广州物业管理协会授予“广州市物业管理优秀示范住宅小区”的称号。
恒远物业自起步阶段便坚持走专业化管理的发展道路,始终倡导人本思想,重视人才的引进和培养,更拥有一支服务意识高、专业技术精、操作能力强的员工队伍。公司员工年轻、富有朝气,具有相当的专业知识及个人素养。现为满足公司高速发展的需要,诚邀各界精英加盟!可直接投简历到 hywyjbys@163.com

面试地址:广州市花都区狮岭镇山前大道金碧御水山庄综合楼三楼办公室
联系电话:020-86983918 联系人:谢小姐
坐车方式:1)花园酒店对面21中学旁边,乘坐金碧御水山庄楼巴;

           2)花都区乘坐86、89路公交车到金碧御水山庄站
                                                                              
                                                       广州市恒远物业管理有限公司

金碧御水山庄的楼巴时间表
   山庄——广州

6:30 7:00* 8:00# 9:00 14:00 17:00 18:00 20:00

广州——山庄

7:30 8:00* 9:00# 10:00 15:00 18:00 19:00 21:00

注:带#为周一至周五取消班次周六周日及法定节假日运行班次,带*为周一至周五运行班次周六周日及法定节假日取消班次。




员工其它福利待遇
所有岗位均提供免费住宿、往返广州交通车,年终奖,过节费等丰厚富福利待遇。
公司配备员工餐厅,签订劳动合同,购买社保等。

联系方式

  • Email:hywyjbys@163.com
  • 公司地址:地址:广州市花都区狮岭镇山前大道金碧御水山庄综合楼三楼办公室