客服专员
广州倬创办公设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、协助部门主管完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报部门主管。
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5、负责本部人员的评估汇总工作。
6、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
7、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;客户受理和客户开通;
8、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析
任职资格
1、大专以上学历,有办公设备行业客服和销售经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
资薪:底薪+绩效+提成
1、协助部门主管完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报部门主管。
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5、负责本部人员的评估汇总工作。
6、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
7、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;客户受理和客户开通;
8、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析
任职资格
1、大专以上学历,有办公设备行业客服和销售经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
资薪:底薪+绩效+提成
公司介绍
广州倬创办公设备有限公司,2002年成立于广州,立足广州,面向政府、企事业单位提供专业的办公运营解决方案,公司成立16年有余,一直致力于为客户提供办公解决方案,以专业、效率、诚信为本,一直以来广受好评,获得广大用户的赞誉,为了不断提升服务质量,响应速度,满足客户的购买习惯、让用户有更好的购买体验和服务,倬创与时俱进,于2013年踏足电商,创立帮哥网。
帮哥网总部设立于广州,其业务面向全国,并以在北上广深一线城市 设立运营中心,其他区域实行平台开放,加盟商入驻为全国用户提供就近的办公落地服务。2015年前实现四大运营中心正式运营,加盟商已开放区域:广东,福建,河南,贵州等,其他路线开放中!
帮哥网平台提倡用户轻资产,重价值的办公理念,并贯彻于为用户提供的解决方案中,帮哥网目前主要为用户提供服务包括:文件输出设备的服务与管理,“云”电脑租赁,“云”视频,会议租赁,办公康乐,智能网络系统集成等解决方案等。
帮哥网以满足用户、尊重员工、合作共赢的企业文化,加上近十三年来经营实践所积累形成的“互联网+办公服务”的商业模式,使帮哥网逐渐具备了业界一流的产品资源和专业人才资源,公司的业务模式得到了市场认可,在多行业中形成了成熟的解决方案,获得用户认可和口碑,并在此基础上形成核心竞争力。
随着纸张文件、视频信息、语音信息、办公管理与安全等四类办公信息的日益丰富和复杂化,且互联网带来的线上线下的办公融合应用不断增加, 帮哥网为客户所提供了线上专业办公导购平台,线下专业的企业运营办公整体解决方案,真正实现020的模式为用户带来了工作习惯和沟通方式的改变。给企业运营效率提升和成本节约带来巨大好处。所有解决方案都来自这样的专业平台服务提供商-帮哥网,可以满足您现有的办公需求并超越于您的期望。您值得信赖!
帮哥网总部设立于广州,其业务面向全国,并以在北上广深一线城市 设立运营中心,其他区域实行平台开放,加盟商入驻为全国用户提供就近的办公落地服务。2015年前实现四大运营中心正式运营,加盟商已开放区域:广东,福建,河南,贵州等,其他路线开放中!
帮哥网平台提倡用户轻资产,重价值的办公理念,并贯彻于为用户提供的解决方案中,帮哥网目前主要为用户提供服务包括:文件输出设备的服务与管理,“云”电脑租赁,“云”视频,会议租赁,办公康乐,智能网络系统集成等解决方案等。
帮哥网以满足用户、尊重员工、合作共赢的企业文化,加上近十三年来经营实践所积累形成的“互联网+办公服务”的商业模式,使帮哥网逐渐具备了业界一流的产品资源和专业人才资源,公司的业务模式得到了市场认可,在多行业中形成了成熟的解决方案,获得用户认可和口碑,并在此基础上形成核心竞争力。
随着纸张文件、视频信息、语音信息、办公管理与安全等四类办公信息的日益丰富和复杂化,且互联网带来的线上线下的办公融合应用不断增加, 帮哥网为客户所提供了线上专业办公导购平台,线下专业的企业运营办公整体解决方案,真正实现020的模式为用户带来了工作习惯和沟通方式的改变。给企业运营效率提升和成本节约带来巨大好处。所有解决方案都来自这样的专业平台服务提供商-帮哥网,可以满足您现有的办公需求并超越于您的期望。您值得信赖!
联系方式
- 公司地址:地址:span天河北路906号高科大厦A座2601-2608