广州招聘

职位描述：
1、搭建售后服务体系，建立标准化的售后服务准则；
2、制定售后服务工作计划，完善售后服务流程，监督售后服务质量；
3、负责受理客户投诉等方面的客户关系维护与管理工作；
4、负责解决售后服务纠纷及其他售后相关的突发事件；
5、为售后人员提供专业的技术支持指导及培训；

岗位要求：
1、大专以上学历，2-3年以上售后服务管理经验；
2、有过硬的IT技术维护能力；
3、有较强的服务意识、心理素质高、搞压能力强；
4、为人耐心、细致，具备良好的沟通协调能力、执行及危机管理能力；
5、具备售后服务管理规范化的培训。

注：待遇从优，六天7.5小时制。

    域普科技（广州市域普软件科技有限公司）是一家以管理信息化为经营核心、以物流、货运软件研发推广为主要业务的股份制高科技企业，其货运物流软件的市场占有率居全国首位。域普以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功发展为使命。
   域普科技总部设在广州，在深圳、上海、武汉、北京、天津、青岛等地设有分公司。拥有一批谙熟货运、物流、供应链等方面的业务专家和精通现代化IT技术的研发人员，组成了强大的研发能力和优质的服务团队。目前在全国范围内超过5000家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。
    域普科技以快速响应客户需求、为客户提供全生命周期的服务作为不断前进的动力，以打造中国软件航母舰队、创造卓越软件服务价值为战略主旨，与中国企业一起推动中国管理模式在全球崛起。域普的长期目标是成为全球企业管理软件及电子商务服务市场的领导者，发展成为受人敬仰的软件公司。

注： 欢迎有意者投简历至招聘邮箱1041379349@qq.com ！