业务助理
广州美之伦商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:普通话熟练
粤语良好 - 职位类别:销售助理 业务分析专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务;
2、处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等;
3、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务员处理;
4、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品;
5、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考;
6、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况;
7、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
任职要求:
1、 本科以上学历,具备销售经验者优先考虑;
2、 具备较强的工作责任心,出色的语言、书面表达与沟通协调能力;
3、 具备独立处理复杂问题和危急事件的能力。
1、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务;
2、处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等;
3、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务员处理;
4、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品;
5、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考;
6、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况;
7、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
任职要求:
1、 本科以上学历,具备销售经验者优先考虑;
2、 具备较强的工作责任心,出色的语言、书面表达与沟通协调能力;
3、 具备独立处理复杂问题和危急事件的能力。
公司介绍
广州美之伦商贸有限公司旗下人人换购网www.jj95.net是国内目前最大的换购平台,以一种全新的商业模式, B2B、B2C有效结合的现代电子交易换购平台。公司旨在建立一个为众多的厂家、商家、消费者之间的消费增值的电子商务平台。
企业正处于高速发展中,广大发展空间,广纳各方英才加盟。
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联系方式
- 公司网站:http://www.jj95.net