广州招聘

淘宝客服专员(非技术)
职位要求：
1.爱好家具、家具行业，爱好销售。
2.打字速度快，思维反应敏捷。
3.了解消费者心理，最大化的促成成交。
4.普通话标准，沟通能力强，解决售后问题。
5.能吃苦，不好高骛远，做事脚踏实地。
6.为人虚心，善于学习，团队意识强。
7.有电子商务销售客服的从业经验，了解淘宝的基本流程。
8.女性优先
岗位职责：
1、熟悉淘宝网购物流程，有淘宝客服或卖家经验者优先考虑录用。
2、能够熟练使用OFFICE软件、QQ、旺旺即时通讯工具等，打字速度70个汉字/分钟；
3、负责解决交易顾客投诉及不满，以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等，维护店铺信誉。，建立良好公司形象。
4、负责店铺新老会员的定期回访维护，倾听顾客的建议与意见，及时向公司反馈信息并提供改善方案。
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，设身处地为顾客着想，并与其他部门进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理，有超强的耐心。
6、有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理。
7、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神。
8、头脑清晰,思维敏捷,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
9、有家具、家居类经验优先。有淘宝客服经验者优先录取。

员工待遇：
看能力定薪酬，工作优秀看成绩发奖金，公司提供午餐、晚餐。
（优秀应届生可以考虑）。

联系人：周先生 13710733395 邮箱：406629861@QQ.COM
地址：广州市白云区新市小坪村安达路83号大为工业区北二栋

公司简介
广州风尚品牌整合机构，专业从事服装时尚产业的品牌策划推广、管理培训的实战型策划机构。是集平面拍摄、平面设计、视觉设计、展示设计、活动策划、演艺经纪等于一体的商业视觉平台。立足市场，努力把风尚视觉打造成为中国服饰界最具实操性的一站式品牌服务机构。
专业服务：
一、平面拍摄：创意策划、专业模特、化妆造型、场景道具、摄影创作；
二、平面设计：产品画册、招商画册、品牌杂志、企业画刊、导购画册；
三、视觉设计：商标设计、包装设计、卖场设计、展位设计、橱窗设计；
四、活动策划：招商活动、订货活动、服装表演、企业庆典、店铺活动；
五、传播策划：市场调研、品牌整合、广告创意、媒体策划、传播策划。
广州风尚风尚品牌整合机构
Add：广州市天河区科韵北路路棠下大地工业区C栋B座二楼
TEL：020-22275592、22275593
FAX：020-38213861
Http：//www.fengshangstar.com
E-mail: 443853093qq.com（简历发qq邮箱）
联 系 人:王先生