客服专员
广州非比信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、电话回访客户,进行满意度调查,总结客户所反映的问题与建议,并及时回馈结果;
2、每周统计客户满意度情况;
3、客户资料整理与分类。
任职资格:
1、大专以上学历, 计算机操作熟练,具有良好的服务意识,且有优秀的沟通能力;
2、 熟悉流畅的口语表达,普通话标准;
3、 善于沟通,亲和力强,能准确把握用户心态,具有很强的说服能力;
4、 能承受一定的工作压力和客户压力;
5、有电话营销或客服经验优先考虑。
公司介绍
广州非比信息科技有限公司 (简称非比科技),创建于2010年,专注移动互联网服务,主打非比云通讯及非比小程序两大品牌产品,致力于为中小企业提供专业的移动信息化解决方案。
汇聚专业的科技精英团队,非比科技8年技术沉淀, 已累计服务企业近10万家,覆盖全国34个省市自治区。
非比科技自2016年扎根***新区——广州南沙新区,先后获得省市区多项荣誉(如中软协AAA级企业信用认证、广东省诚信示范企业、广东省守合同重信用企业等),拥有国家版权局颁发的10余项自主研发软件著作权+软件产品认证,始终秉承“客户至上、务实创新、追求卓越”的核心价值观,肩负“为客户、员工与企业创造三赢价值”的使命。
汇聚专业的科技精英团队,非比科技8年技术沉淀, 已累计服务企业近10万家,覆盖全国34个省市自治区。
非比科技自2016年扎根***新区——广州南沙新区,先后获得省市区多项荣誉(如中软协AAA级企业信用认证、广东省诚信示范企业、广东省守合同重信用企业等),拥有国家版权局颁发的10余项自主研发软件著作权+软件产品认证,始终秉承“客户至上、务实创新、追求卓越”的核心价值观,肩负“为客户、员工与企业创造三赢价值”的使命。
联系方式
- Email:2514755227@qq.com
- 公司地址:地址:广州市南沙区市南大道230号乐天云谷9栋2楼(非比科技)