广州招聘

客服经理助理
岗位职责：
1、负责处理日常与银行来案资料输入、系统内资料整理,新资料录入, 交义审核及其分析；
2、保存及整理客户资料，各种报表的提供分析；
3、统计资料报表，制作不同纬度的客户行政报表；
4、熟练使用各种办公软件，有较好的分析能力；
5、协助客服经理开展其他工作。
职位要求：
1、大专及同等学历，有客服数据处理者优先（非电话客服）。
2、统计呼叫中心排班数据，移动外呼数据整理分析经验。
3、具有较强的理解能力及解决问题的能力，有较好的数据分析能力。
4、良好的应变能力，性格沉稳、心思缜密、细致耐心，能吃苦耐劳；
5、熟悉办公软件，特别是精通Excel。

                                            锦创集团
     锦创集团成立于2004年,注册资本1000万，坐落在历史文明的六朝古都南京。在北京、上海、武汉、苏州、杭州、福州、无锡、合肥、镇江、南通、扬州、常州、徐州、宿迁、连云港、盐城、淮安、泰州等地均设有分公司和办事处。
     集团以连锁型多元化形式经营，主要经营范围有：
     金融外包：包括个人贷款、信用卡的征信管理、贷后管理、逾期催收等业务。
     律师事务所：代理涉及金融、房地产、知识产权、民商事、刑事、公司、清算、环境能源、信息技术和法律风险防控等法律关系的各类诉讼和非诉案件。
     IT集成：以承包弱电工程、安防监控产品销售安装、系统集成工程业务为主，向客户提供从设计开发，技术支持到工程实施的全方位系统集成解决方案，并拥有完善的售后服务。
     零售增值：以家电、数码等产品的零售业务和增值服务业务为主，业务包括：厂保服务、延保服务、咨询服务、电脑远程服务、手机数码个性化服务。
     不久的将来，集团还将在保险代理，金融外包深化服务产业建立新的事业部。
     在福利薪酬方面，公司秉承“专业、务实、责任”经营理念，提供科学的考核、市场竞争力的薪酬、完善的培训制度，带薪年假，开展户外拓展、旅游，室内运动，员工生日等活动！
     在锦创，我们重视人才的培育和发展，公司将根据岗位特征而进行不同的内部技能培训并定期组织参加外部课程培训。组织专业的讲师队伍、开发具有针对性的课程，对新员工进行基础知识、产品知识、职业化塑造、企业文化等全方面的培训。