中国联通3G视频服务专员(职位编号:201311A002)
广州力博企业管理顾问有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
粤语一般 - 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、岗位职责:
通过视频等形式,负责各类用户对中国联通3G业务的咨询、受理及投诉处理等工作,并根据用户个性化需求,开展主动服务营销。
二、条件要求:
1.大专及以上应/往届毕业生,有经验者优先录用,非常优秀者学历限制可放宽至中专。
2.有较强沟通表达能力和客户服务意识。
3.熟悉常用办公软件。
4.能适应轮班工作。
5.具有高度的敬业精神、责任心和良好的团队协作精神。
三、工作地点:
萝岗区科学城广东软件科学园内
四、薪酬待遇:
1.月薪:2500元至4500元/月;
2.福利待遇:五险一金、免费夜班宿舍、防暑降温费、交通餐补及手机话费补贴等优厚福利待遇。
3.上班时间:每月休息7天,每天工作8个小时
4.定期组织团队活动,如户外活动、生日会、茶话会、公司竞赛奖励、年度旅游、年度体检;
5.根据国家规定享受带薪年假,婚假,产假等。
五、职业发展:
一经面试合格确定录用,即与广东联通的劳务派遣合作伙伴签订劳动合同;同时,公司还有完善的职业发展体系,为员工职业发展提供广阔的空间和舞台,工作满1年后,如工作表现优秀、业绩突出的,将有机会被录用为广东联通正式编制员工。
六、学习培训:
广东联通将在员工入职之后提供包含基本业务知识、岗位基础技能、沟通技巧等在内的一系列的入职培训。同时,还将随着工作的开展和员工的成长,提供不同阶段的专业知识、技能的培训培养。
七、联系方式:
面试地址:广州市天河区科韵路北段棠暨南大学科技园C栋中座103
交通线路:1)公交车:乘坐582路、772路、776路、901A线路到科韵路中站下车即到暨南大学科技园;2)乘坐地铁5号线在科韵路站A出口乘坐901A线路到科韵路中站下车。
联系电话:陈先生 020-29042275
招聘邮箱:leapowerHR@126.com
有意者请于每周一至周五下午14:00-17:00亲临现场面试(节假日顺延),或发电子简历到招聘邮箱。
附:中国联通及广东联通3G客服中心简介
中国联合网络通信集团有限公司(简称中国联通)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的全业务电信运营企业,拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络。
中国联合网络通信有限公司广东省分公司(以下简称广东联通)是中国联通在广东的分支机构,主要负责广东地区通信网络的建设和运营。在中国联通于2009年1月7日获得WCDMA制式的3G牌照后,广东联通加快原有移动网络和3G网络建设步伐,加大固定宽带网络建设力度,积极推进固定和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质的宽带通信和信息服务。2009年10月1日,广东联通正式迈进沃?3G业务的精彩时代。广东联通为全国业务排头兵,3G用户数超过110万,全国第1名。
中国联合网络通信有限公司广东省分公司3G客户服务中心(以下简称广东联通3G客服中心)隶属于广东省分公司客户服务部,成立于2010年10月18日,是全国首创,集3G呼叫运营、集中管理、独特服务模式于一体,以呼叫为核心的服务中心。该中心位于广州市科学城彩频路广东软件科学园D栋,办公面积2800平方米。办公楼内设有前台座席区、话务监控区、后台座席区、休闲区、文化区、放松室等区域。
在3G时代的大背景下,中国联通迎来了一次良好发展机遇,广东联通3G客服中心正处于蓬勃发展的朝阳阶段,中心将继续秉承创新的思想和市场化用人机制,向您提供优厚的福利待遇、广阔的发展舞台和充满潜力的职业平台。真诚欢迎行业内优秀人才加入,与我们共同迎接3G无线互联网时代,开创3G客户服务的新篇章。
通过视频等形式,负责各类用户对中国联通3G业务的咨询、受理及投诉处理等工作,并根据用户个性化需求,开展主动服务营销。
二、条件要求:
1.大专及以上应/往届毕业生,有经验者优先录用,非常优秀者学历限制可放宽至中专。
2.有较强沟通表达能力和客户服务意识。
3.熟悉常用办公软件。
4.能适应轮班工作。
5.具有高度的敬业精神、责任心和良好的团队协作精神。
三、工作地点:
萝岗区科学城广东软件科学园内
四、薪酬待遇:
1.月薪:2500元至4500元/月;
2.福利待遇:五险一金、免费夜班宿舍、防暑降温费、交通餐补及手机话费补贴等优厚福利待遇。
3.上班时间:每月休息7天,每天工作8个小时
4.定期组织团队活动,如户外活动、生日会、茶话会、公司竞赛奖励、年度旅游、年度体检;
5.根据国家规定享受带薪年假,婚假,产假等。
五、职业发展:
一经面试合格确定录用,即与广东联通的劳务派遣合作伙伴签订劳动合同;同时,公司还有完善的职业发展体系,为员工职业发展提供广阔的空间和舞台,工作满1年后,如工作表现优秀、业绩突出的,将有机会被录用为广东联通正式编制员工。
六、学习培训:
广东联通将在员工入职之后提供包含基本业务知识、岗位基础技能、沟通技巧等在内的一系列的入职培训。同时,还将随着工作的开展和员工的成长,提供不同阶段的专业知识、技能的培训培养。
七、联系方式:
面试地址:广州市天河区科韵路北段棠暨南大学科技园C栋中座103
交通线路:1)公交车:乘坐582路、772路、776路、901A线路到科韵路中站下车即到暨南大学科技园;2)乘坐地铁5号线在科韵路站A出口乘坐901A线路到科韵路中站下车。
联系电话:陈先生 020-29042275
招聘邮箱:leapowerHR@126.com
有意者请于每周一至周五下午14:00-17:00亲临现场面试(节假日顺延),或发电子简历到招聘邮箱。
附:中国联通及广东联通3G客服中心简介
中国联合网络通信集团有限公司(简称中国联通)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的全业务电信运营企业,拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络。
中国联合网络通信有限公司广东省分公司(以下简称广东联通)是中国联通在广东的分支机构,主要负责广东地区通信网络的建设和运营。在中国联通于2009年1月7日获得WCDMA制式的3G牌照后,广东联通加快原有移动网络和3G网络建设步伐,加大固定宽带网络建设力度,积极推进固定和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质的宽带通信和信息服务。2009年10月1日,广东联通正式迈进沃?3G业务的精彩时代。广东联通为全国业务排头兵,3G用户数超过110万,全国第1名。
中国联合网络通信有限公司广东省分公司3G客户服务中心(以下简称广东联通3G客服中心)隶属于广东省分公司客户服务部,成立于2010年10月18日,是全国首创,集3G呼叫运营、集中管理、独特服务模式于一体,以呼叫为核心的服务中心。该中心位于广州市科学城彩频路广东软件科学园D栋,办公面积2800平方米。办公楼内设有前台座席区、话务监控区、后台座席区、休闲区、文化区、放松室等区域。
在3G时代的大背景下,中国联通迎来了一次良好发展机遇,广东联通3G客服中心正处于蓬勃发展的朝阳阶段,中心将继续秉承创新的思想和市场化用人机制,向您提供优厚的福利待遇、广阔的发展舞台和充满潜力的职业平台。真诚欢迎行业内优秀人才加入,与我们共同迎接3G无线互联网时代,开创3G客户服务的新篇章。
公司介绍
广州力博企业管理顾问有限公司(以下称力博顾问)成立于2013年,以公关咨询、整合传播、专业培训、高端策划以及新媒体移动数字营销整体解决方案为核心业务。广州力博企业管理顾问公司(Leapower)是华南地区领先的品牌和文化传播的创新服务机构,也是中国品质与品牌培育推广中心(CQBC)的核心成员。力博顾问致力为客户提供360度全过程的品牌互动营销方案及传播落地执行体系,从品牌定位、品牌策略到宣传策略、互动营销,创立体验式营销生态圈,满足不同客户的品牌推广需求,提高品牌知名度及消费者偏好,推动企业文化及品牌活动的落地执行和全过程管控。
力博顾问拥有专业的管理团队、丰富的行业资源、独到的媒体策略、良好的业界声誉、优质的服务口碑,自成立以来,业务发展迅速,先后与中国移动、中国联通、南方电网、赫基集团、越秀集团、美莱集团、酷狗音乐等国际国内500强企业、新兴互联网和时尚品牌等形成了长期良好的合作关系,力博服务过的策划及传播项目也收到了广泛好评及客户同行借鉴。
2017年,在大数据趋势和新媒体技术的驱动下,力博顾问将与时俱进,注重及利用大数据,帮助客户多维度分析消费者需求,准确预测消费者的商业兴趣与社交行为,实施高效个性化互动,引入多元化的媒体整合策略,不断优化社会化营销效果,提升品牌社会化营销和文化立体化传播的精准性。
力博顾问秉承“力行以至、博智以新”的核心价值理念,提倡“激情工作、快乐生活”的工作文化,推崇“沟通、协作、诚信、专业”的工作作风。我们深知,力博***的财富是员工、团队,是对传播事业和热忱生活矢志不渝的追求。力博将践行对员工的培养承诺、对客户的服务承诺、对社会的奉献承诺,用创新的热情、优质的结果、完美的体验推动员工、客户、企业共赢发展。
福利待遇:
1、优秀员工每年调薪1-2次;
2、国家法定五险,享受养老、医疗、生育等完善的员工保障体系;
3、五天工作制,享受国家规定的法定节假日等;
4、重大节假日补贴和福利、生日补贴;
5、员工活动,包括每周下午茶、球类运动、每月生日会、部门活动、年会等;
6、年度体检、旅游等其他各种公司个性福利。
联系电话:020-29042275
邮箱:15920827060@163.com
地址:广州市天河区五山路265号瑞华大厦南塔30楼D
力博顾问拥有专业的管理团队、丰富的行业资源、独到的媒体策略、良好的业界声誉、优质的服务口碑,自成立以来,业务发展迅速,先后与中国移动、中国联通、南方电网、赫基集团、越秀集团、美莱集团、酷狗音乐等国际国内500强企业、新兴互联网和时尚品牌等形成了长期良好的合作关系,力博服务过的策划及传播项目也收到了广泛好评及客户同行借鉴。
2017年,在大数据趋势和新媒体技术的驱动下,力博顾问将与时俱进,注重及利用大数据,帮助客户多维度分析消费者需求,准确预测消费者的商业兴趣与社交行为,实施高效个性化互动,引入多元化的媒体整合策略,不断优化社会化营销效果,提升品牌社会化营销和文化立体化传播的精准性。
力博顾问秉承“力行以至、博智以新”的核心价值理念,提倡“激情工作、快乐生活”的工作文化,推崇“沟通、协作、诚信、专业”的工作作风。我们深知,力博***的财富是员工、团队,是对传播事业和热忱生活矢志不渝的追求。力博将践行对员工的培养承诺、对客户的服务承诺、对社会的奉献承诺,用创新的热情、优质的结果、完美的体验推动员工、客户、企业共赢发展。
福利待遇:
1、优秀员工每年调薪1-2次;
2、国家法定五险,享受养老、医疗、生育等完善的员工保障体系;
3、五天工作制,享受国家规定的法定节假日等;
4、重大节假日补贴和福利、生日补贴;
5、员工活动,包括每周下午茶、球类运动、每月生日会、部门活动、年会等;
6、年度体检、旅游等其他各种公司个性福利。
联系电话:020-29042275
邮箱:15920827060@163.com
地址:广州市天河区五山路265号瑞华大厦南塔30楼D
联系方式
- Email:15920827060@163.com
- 公司地址:地址:广州市天河区五山路265号瑞华大厦南塔30楼D