广州招聘

岗位职责：
1、进行客户满意程度调查并对结果进行分析，反馈相关部门进行改善；
2、跟进处理故障投诉，并负责汇总分析，及预防隐性重大投诉的产生；
3、收集及总结用户反馈信息，及时反馈给市场及其它部门；
4、负责与客户的沟通与关系维护，针对出现的问题制定切实可行的解决方案；

任职要求：
1、本科及以上学历，计算机技术及通信相关专业；
2、1-2年以上客户服务工作经验；
3、掌握计算机通信及软硬件基础知识；
4、具备良好的客户服务意识，具有较强的沟通能力和语言表达能力；
5、有较强的分析问题和解决问题能力，对突发或复杂困难的事件，能做出正确的判断和决策；
6、有良好的职业形象、组织观念及团队精神。

广东网间互联科技有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区进行了网络的建设和业务推广。 已经成功地为广东周边及国内其他省份的电信、移动、联通、铁通、广电等公司提供优质的互联网带宽服务及网络优化服务。

广东网间互联拥有覆盖广东省及周边各省的通信及销售网络，主要经营：国内因特网虚拟专用网、信息服务业务；计算机软硬件技术的开发等业务；目前公司正在顺应互联网行业发展的大潮，积极建设具有行业领先优势的“互联网数据中心”，打造国内为数不多的互联网“云”平台，为互联网的应用提供广阔平台。同时，公司致力于互联网的应用和服务软件的开发，先后研发了“互联网网间通信质量监测系统”、“互联网用户质量监测系统”、“互联网用户行为分析系统”等软件，为运营商、商业企业等客户提供了不同的应用服务。

广东网间互联拥有年轻而富有经验的团队，公司诚意邀请您的加盟，积极进取，共同进步。

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