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客户经理

恒旭国际商务安全顾问有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:法律  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语精通
  • 职位月薪:8000-9999
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

岗位职责


– 面对客户
? 监控月度、季度和年度计划的执行情况,做好工作总结。
? 定期向客户汇报工作,听取客户意见、建议。
? 根据需要调整计划,并落实执行调整后的计划。
? 重大项目的策划和执行。
? 日常的客户陪同、接待、访问等。
? 同行业客户的进一步拓展。


– 面对一线(反假冒事业部)
? 熟悉反假冒事业部的力量配备和工作安排。
? 向反假冒事业部准确传达客户的工作计划。
? 监督反假冒事业部各基层团队工作安排的执行情况。
? 听取反假冒事业部对客户的期望,用适当的方法向客户反馈。
? 指导反假冒事业部有针对性地开拓同行业客户。


– 团队管理
? 工作组基本材料的收集整理(各种报告模版,各个客户的客户档案,案件操作流程和要求,行业性的期刊杂志,网络信息等)。
? 工作组内各组员之间工作的合理分工和安排。
? 合理的内部奖惩机制,确保组员的工作积极性。
– 其他
? 协助客服总监开展工作,完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1.大学本科学历,CET-6或TEM8.市场营销、法律、英语、工商管理专业等;

2.沟通能力强,有良好的服务意识;

3.熟练英语写作;

4.有调查行业客户经理经验优先。

公司介绍

恒旭国际商务安全顾问有限公司(简称ZIC)成立于1997年,是中国大陆最早提供知识产权保护、商业信用调查、法律咨询、安保服务业四大类型服务的专业公司。
是国内最早能将商务调查、市场研究、商务安全、对假货和水货进行查处及产品市场动态监控结合起来的专业公司之一。
曾经为多家世界500强的跨国企业成功处理在中国大陆的第一起知识产权保护的刑事案件,亦是这些跨国企业在中国地区指定的品牌保护和产品动态监控服务商。
恒旭公司总公司广东恒旭商标代理有限公司设在广州,在全国拥有完善的信息调查网络和高效率的服务系统,能随时提供全国性的商务调查及品牌服务。
公司以具有竞争力的薪酬待遇、完善的保险福利体系、广阔的发展平台、以人为本的优秀企业文化,诚邀有识之士加盟,共创美好未来!
公司网址www.chinazic.com

联系方式

  • 公司网站:http://www.chinazic.com
  • 公司地址:广州市天河区珠江新城华夏路28号富力盈信大厦1104室
  • 邮政编码:510623
  • 传真:(020)37873603