售后服务工程师
广州广康医疗科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职责:
1、每周工作总结及下周安排计划
2、建立客户信息数据库,随时更新数据并定期汇总
3、负责所售产品的装配、调试等技术支持,确保客户顺利使用
4、妥善包装客户预订的商品,并及时、准确、完好地送达指定地点(需定时查询跟踪
5、上门安装仪器、培训
6、客户跟踪、回访(客户做好业务后15天内必须进行回访一次, 回访时要了解客户对于业务办 理的满意情况和客户的新的需求)
7、及时处理保修期内的机器报修并将维修结果与客户沟通,并确认服务效果;依据服务规范,对超出保修期并且更换产品或配件的服务进行收费
8、配合销售员进行销售(仪器试用,跟台,售前支持)
要求:
1、一年以上计算机或医疗影像专业知识、电子商务类相关工作经验优先。
2、对常用办公计算机软硬件熟悉,熟悉网络应用与计算机维护,独立解决相关设备的故障。
3、对SQL、C++等软件较了解,如有编程经验,能独立编写软件优先。
4、有视频监控、布线及各种线路焊接经验。
5、能适应外地出差。
公司介绍
广州广康医疗科技有限公司位于广州市区珠江之溿,创立于2009年,注册资金570万,专注于医学影像、视频示教、数字一体化手术室、医疗直播网等医学信息系统开发、销售与服务。公司主要服务于大中小医疗机构及医学院校,提供影像,视频示教及相关软件服务整体解决。以"专注医疗信息,助力医疗产业"为核心价值,通过我们的专业水平和不懈努力,运用互联网思维,加速学术推广、促进知识传播、扩大医疗机构影响力、为广大人民健康服务。
公司拥有医疗器械生产许可证,医疗器械经营许可证和医疗器械(PACS)产品注册证; 在广州、深圳地区设立3个研发基地,具有多名曾供职华为的博士研发团队;在北京、上海、重庆、深圳、长沙设有直属办事处,拥有员工近百人,销售和服务网络覆盖到全国各地级市。
公司2015年获国家颁发的"高新技术企业",是广东省软件行业协会会员单位,软件研发自主知识产权14项,研发的"e院通"交互式3D数字化手术室管理系统获得广东省科技创新技术奖;"e院通"高清3D手术显微镜摄录像系统获得广州市科技创新奖;"e院通"3D手术多媒体工作站系统获得广州市荔湾区科技创新奖,并获得国家发明专利,在国际上具有领先的地位;“e院通互联网+数字一体化手术室”获得中国医疗器械商学院2015年10大最具创新产品称号。
公司旗下两大品牌,包括"e院通"和"e生通"。"e院通"专注实体产品,"e生通"专注于互联网+。
"e院通"每年为数百家医疗机构,完成上千次现场手术转播和学术会议网络直播,包括"全国微创泌尿外科专题会议(CUA)和中国医师协会泌尿外科医师分会(CUDA)年会"、"第二军医大学泌尿外科手术周"等学术会议的直播、转播服务,且逐年保持递增趋势。
"e生通"主要定位互联网产品应用,包括医学网络直播、教学培训、医疗社区、远程示教等服务,网站域名:www.e3e4.tv,app:e生通,公众号:"e生通",已有8万多医生注册关注;注册及活跃用户数呈递增趋势,汇聚极富盛名专家及大量的专业医务人员,极具发展潜力,获新浪及红杉资本的青睐。
我公司与南方医科大学附属珠江医院、中山大学孙逸仙纪念医院联合成立"e院通互联网+医学视频示教产学研合作单位";是广东食品药品职业学院实习基地,为美国达芬奇机器人中国总代理美中互利公司独家签约合作伙伴。
广州广康医疗科技有限公司扎根医疗行业,历经15年沉淀,继往开来,紧跟互联网思维,为您提升行业知名度,打造医疗行业品牌;立足互联网+医疗行业,助力大健康产业的发展。
薪酬福利
富有竞争力的薪酬
按国家规定提供社会保险
享受国家规定的带薪节假日
提供展会、技术交流、市场考察等机会
公司提供午餐补贴、出差补贴和通讯补贴
每年至少组织一次团体旅游活动
公司拥有医疗器械生产许可证,医疗器械经营许可证和医疗器械(PACS)产品注册证; 在广州、深圳地区设立3个研发基地,具有多名曾供职华为的博士研发团队;在北京、上海、重庆、深圳、长沙设有直属办事处,拥有员工近百人,销售和服务网络覆盖到全国各地级市。
公司2015年获国家颁发的"高新技术企业",是广东省软件行业协会会员单位,软件研发自主知识产权14项,研发的"e院通"交互式3D数字化手术室管理系统获得广东省科技创新技术奖;"e院通"高清3D手术显微镜摄录像系统获得广州市科技创新奖;"e院通"3D手术多媒体工作站系统获得广州市荔湾区科技创新奖,并获得国家发明专利,在国际上具有领先的地位;“e院通互联网+数字一体化手术室”获得中国医疗器械商学院2015年10大最具创新产品称号。
公司旗下两大品牌,包括"e院通"和"e生通"。"e院通"专注实体产品,"e生通"专注于互联网+。
"e院通"每年为数百家医疗机构,完成上千次现场手术转播和学术会议网络直播,包括"全国微创泌尿外科专题会议(CUA)和中国医师协会泌尿外科医师分会(CUDA)年会"、"第二军医大学泌尿外科手术周"等学术会议的直播、转播服务,且逐年保持递增趋势。
"e生通"主要定位互联网产品应用,包括医学网络直播、教学培训、医疗社区、远程示教等服务,网站域名:www.e3e4.tv,app:e生通,公众号:"e生通",已有8万多医生注册关注;注册及活跃用户数呈递增趋势,汇聚极富盛名专家及大量的专业医务人员,极具发展潜力,获新浪及红杉资本的青睐。
我公司与南方医科大学附属珠江医院、中山大学孙逸仙纪念医院联合成立"e院通互联网+医学视频示教产学研合作单位";是广东食品药品职业学院实习基地,为美国达芬奇机器人中国总代理美中互利公司独家签约合作伙伴。
广州广康医疗科技有限公司扎根医疗行业,历经15年沉淀,继往开来,紧跟互联网思维,为您提升行业知名度,打造医疗行业品牌;立足互联网+医疗行业,助力大健康产业的发展。
薪酬福利
富有竞争力的薪酬
按国家规定提供社会保险
享受国家规定的带薪节假日
提供展会、技术交流、市场考察等机会
公司提供午餐补贴、出差补贴和通讯补贴
每年至少组织一次团体旅游活动
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市荔湾区花蕾路99号骏丰商务中心10楼