广州招聘

职位职能：客服专员/客户经理

职位描述：

任职要求：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
可适当加班者优先。

岗位职责：
1、主动将行情发给客户，受理并积极给予客户解答和解决方案，提供建议；
2、与客户建立良好的联系，主动给予客户关怀；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、跟进合同、协助客户开户工作。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位职责：
1、主动将行情发给客户，受理并积极给予客户解答和解决方案，提供建议；
2、与客户建立良好的联系，主动给予客户关怀；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、跟进合同、协助客户开户工作。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职待遇：
1、有竞争力的薪酬和福利，底薪（3000）+高额提成+全勤奖+双休；
2、专业的带薪培训，良好的办公环境。
3、完善通畅的晋升空间。每年有外出学习旅游的机会。
4、一旦录用，公司将提供优厚的待遇和良好地发展平台 。
5、挑战高薪,改变生活,期待你的加入!!!

工作时间：
周一至周五上午9：00－12：00 下午13：30－18;00周六周日双休（享受国家法定节假日）

  大唐善德（北京）贵金属经营有限公司广东分公司主营业务为资产管理、奢侈品私人定制、金银制品销售和回购。以强大的产品研发团队、权威高效的金融团队和规范体系化的服务团队全力打造在中国贵金属产业领域提供全方位服务的专业机构。
    大唐善德是中国贵金属产业委员会副理事长单位，中国黄金协会会员单位。大唐善德与山东招金金银精炼有限公司、深圳水贝珠宝国际投资管理有限公司、香港金银业贸易场、汇丰银行以及国内大型金融机构建立起了长期合作关系。大唐善德通过开设实体店面和网络商城，搭建起专业高效的立体式实物金银售购体系，为合作伙伴提供得天独厚的宣传平台。
    厚德至善，峰聚大唐。大唐善德形成了厚德载物、诚信高效、公平透明的价值观和企业精神，通过构建文化软实力提升企业核心竞争力。大唐善德将秉承“坦诚互信、同德共赢”的理念，实现公司的最终发展愿景——让尽可能多的机构和个人因大唐善德的存在而受益！
    与大唐携手，享财富盛宴。