广州招聘

职位描述
1、与客户沟通，为客户提供售前售后服务，建立良好的客户关系
2、受理投诉，解决交易纠纷，保障公司账户安全
3、协调销售部门工作顺利开展，为公司销售目标的实现提供帮助
4、管理客户资料及反馈客户需求和建议
5、及时分析与总结相关问题，对改善产品、渠道、销售方式等提供反馈意见

技能要求：
1、学历：大学专科以上学历
2、英语组英语六级或专业英语四级及以上水平，德语组德语四级以上水平，优秀的语言表达能力
3、熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作
4、优秀的客户服务及人际沟通能力，及较好的问题处理能力
5、善于发现问题，并能及时作出判断
6、有电子商务行业客户服务相关工作经验优先

职业素养：
1、拥有一个职业人士应有的礼仪风范，愿意成长为优秀人才
2、工作扎实，能够一步一个脚印地进步
3、性格开朗，能够快速适应环境，遇到困难能够遇强愈强
4、抗压能力强，不轻言放弃
5、责任心强，严谨、细心

    广州聚人电子商务有限公司（以下简称：聚人电商）成立于2012年，以互联网为技术推动力，是一家集跨境电商和国内电商平台运营为一体的B2C电子商务公司。

其中，跨境平台包括亚马逊、ebay、速卖通、wish、lazada、shopify、自营独立站等全球跨境销售平台运营服务；国内业务包括天猫、淘宝、京东、唯品会等电商平台的代运营服务、销售品牌电商管理咨询、品牌VI包装、仓储物流管理等。

聚人电商主营美容美妆、健康类目产品，目前公司产品涵盖10多个品类，日访问量超过上百万，经过近10年的发展，市场遍布全球各地，并有多个自有仓库。

聚人电商以成熟、畅顺的运营体系、专业职业的服务赢得客户认可，实现了稳扎快速的发展；未来，公司将继续扩大公司的竞争性，致力成为国内知名电商品牌。

现因业务拓展需要，我们期待更多有梦想，有创造力的精英人才加入我们的团队。
公司官网：

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