客服主管(非技术)
广州品信物业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语熟练
普通话熟练 - 职位类别:物业管理经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、负责受理客户投诉,组织客户意见征询活动,定期了解客户对公司各项服务的意见入建议;
2、负责业主办理收楼相关手续的各项工作安排;
3、负责商铺租户办理入场和退租手续的各项工作安排,并负责在每月底把退租情况统计数据上报管理处主任;
4、负责业主、租户办理装修进场手续的各项工作安排;
5、负责管理区内装修管理监督巡查的各项工作安排;
6、负责做好本部门与管理处内其它部门之间的沟通及协调工作;
7、负责确保部门工作质量记录的完整,准确有效,并安排做好归档工作;
8、负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属下员的工作完成情况,定期进行考核评估;
任职要求:
1、大专以上学历,物业管理类或从事客服管理工作5年以上,对物业管理服务规则比较了解;
2、形象气质佳,言谈举止大方得体,性格开朗,善于与人沟通;
3、在社区文化活动、企业文化活动方面有实操工作经验。
公司介绍
广州品信物业管理有限公司,成立于2012年是业界的一股新鲜血液,公司根据商业地产市场需求将商业经营运作管理与物业管理成功结合投资成立的新型物业管理公司,专业为所属于公司的商业地产项目提供商业经营运作与物业管理服务。
品信物业以质量树品牌、诚信立伟业做中国最优秀的物业管理企业为奋斗目标,将国际先进的管理理念与服务地区的实际相结合,不断增强企业核心竞争力,以坚韧不拔的努力,鲜明的个性,超常的发展,在市场竞争中崛起,打造富有特色的“品信”品牌。品信物业以“把客户的事当成自己的事,过程与结果双满意,全心全意为商户服务”作为企业的服务宗旨,立足于本土化、高起点,不断吸收国内外先进的管理思想,提升服务品质,积极探索符合中国国情和本地特点的物业管理服务模式,使物业管理更好的适应本土化需要。不断创新服务模式,针对所管物业特点,设计了富有特色的服务方式。
现因应公司业务发展需要,诚邀高度规范化、专业化的高素质人才,加入品信物业共同发展。公司位于中国经济最前沿城市广州,坐落于天河区商业繁华地段,办公环境宽敞舒适。公司将给员工提供一个宽广的舞台,让员工有成长和发挥才智的机会,同时提供良好的薪金福利待遇。
品信物业以质量树品牌、诚信立伟业做中国最优秀的物业管理企业为奋斗目标,将国际先进的管理理念与服务地区的实际相结合,不断增强企业核心竞争力,以坚韧不拔的努力,鲜明的个性,超常的发展,在市场竞争中崛起,打造富有特色的“品信”品牌。品信物业以“把客户的事当成自己的事,过程与结果双满意,全心全意为商户服务”作为企业的服务宗旨,立足于本土化、高起点,不断吸收国内外先进的管理思想,提升服务品质,积极探索符合中国国情和本地特点的物业管理服务模式,使物业管理更好的适应本土化需要。不断创新服务模式,针对所管物业特点,设计了富有特色的服务方式。
现因应公司业务发展需要,诚邀高度规范化、专业化的高素质人才,加入品信物业共同发展。公司位于中国经济最前沿城市广州,坐落于天河区商业繁华地段,办公环境宽敞舒适。公司将给员工提供一个宽广的舞台,让员工有成长和发挥才智的机会,同时提供良好的薪金福利待遇。
联系方式
- 公司地址:林和西路153号中汇广场C栋402商业服务中心