广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员/助理(非技术)

霸王国际(集团)控股有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:

1、接听全国400客服热线;

2、建立并管理消费者来电记录表;

3、处理消费者的投诉事件;

4、听取并回复消费者的电话录音留言;

5、积极配合上级领导交予的其他工作。


任职资格:

1. 具有客服和电话销售经验优先,责任心强,思路清晰;
2. 普通话标准,口齿伶俐,了解消费者心理;
3. 良好的沟通能力、应变能力;
4. 电脑操作熟练,熟悉常用办公软件。

公司介绍

霸王国际(集团)控股有限公司是一家实力雄厚的全球性集团公司,产业涉及高新生物科技、日用精细化工、国际贸易等诸多领域,主要从事中草药日用化妆品和保健饮品的研发、生产和销售。公司旗下“霸王”、“追风”、“本草堂”和“丽涛”等知名品牌。2007年霸王品牌荣获“中国著名商标”称号;2009年霸王品牌位居国内中草药洗发水市场份额之首,高出第二名30%之多,是中国中草药洗发水市场的龙头品牌。2009年7月3日,霸王国际(集团)控股有限公司在香港联合交易所主板挂牌上市,标志着公司正在向国际化的道路不断迈进。
多年来,霸王集团以弘扬中华中草药文化为己任,一直致力于中草药养发、养颜、养生的研究,立志将集团打造成为以中草药为核心的快速消费品世界领军企业。集团获得“高新技术企业”、“中药世家”等荣誉称号。
目前,霸王国际集团斥巨资在广州新白云国际机场附近征地约325亩,将建成全世界最大的中药日化研发、生产和科普教育基地,为全世界消费者带来全新的、天然的、健康的优质产品和生活方式。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京