广州招聘

岗位职责：
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；

2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题；
3、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言，有问必答；

4、整理客户订单，并与公司物流人员沟通；
5、处理与客户业务相关的其他问题。

岗位要求：
1、专科以上学历，一年以上工作经验；
2、对电子商务有一定的了解，熟练使用office办公软件、中文输入速度不低于50字/分钟；

3、有一定电话沟通技巧和应变能力；

4、有开淘宝（易趣、拍拍等）店铺经验者或担任过网店客服经验优先；

5、普通话标准、声音甜美、谈吐清晰、亲和力强；
6、有良好的服务意识，做事稳重、耐心、细致、有序，具备良好的团队合作精神；
7、能根据业务状况适应倒班的。

哈·贝比 ，源于香港的中高端婴幼童服饰品牌。

1998年香港公司成立，2002年哈·贝比品牌诞生，至今已经走过十多年的春秋岁月，记录着无数Baby的成长印记。品牌集设计、生产、销售于一体，崇尚优质、安全、舒适理念。致力于以别致鲜活、简洁大方的形式衬托婴幼儿天真可爱的一面；以专业的生产供应链，严苛的品控制度，追求实用价值与设计艺术的并存，保证每一件成品都不负期待，值得信赖。

企业发展需要专业及敬业的职员共同参与实现，加入公司年轻活力团队，将是你人生规划的一重要起点。

公司福利：
1、双休工作制：9：00-18：00；
2、入职购买六险及公积金：养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、公积金；
3、带薪假：员工享有年休假、带薪病假、婚假、产假等等及其它法定假日；
4、年底年终奖，每年组织活动，节假日礼物等；
5、特殊岗位提供手机及话费
6、免费长期为员工提供管理、技能知识培训；
7、公司每个岗位都有设置相应的职业发展规划，以发挥每个岗位员工的最大潜能。
天猫地址： https://happyb.tmall.com/
 
 公司总部地址：广州市荔湾区周门北路38号协晟大厦209室
 
面试地址：广州市荔湾区周门北路38号协晟大厦209房
乘车方式：
1、乘坐地铁1号线陈家祠站C出口转乘地铁接驳线413路车到“彩虹社区”站下直走30米即到。
2、乘坐公交到“彩虹桥”站下车，看到红绿灯往“周门北路”直走300米即到。