销售客服
广州市长圣贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:服装/纺织/皮革跟单
职位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到最好的营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6. 有皮具行业经验的优先考虑!
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到最好的营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6. 有皮具行业经验的优先考虑!
公司介绍
广州市长圣贸易有限公司为法国品牌R.R.S.ANGELL--雷洛斯天使-在中国区域的营销管理机构,公司成立于1999年,主要生产、经营款式多样的各类皮具产品。拥有一支高素质的皮具队伍,多年来,凭着敏锐的市场触角,超前的设计理念与不懈的奋斗精神,从皮具行业中脱颖而出,迅速发展成为综合性的皮具公司。则是集设计、开发、生产、销售于一体的专业化时尚休闲品牌的生产商和营销商。以创造富有市场竞争力的时尚休闲皮具品牌为目标,大力发展各省地区城市专卖店、超市、商场等销售渠道。借助全国专卖店的统一形象建立的品牌为平台,将品牌的魅力传播给更多的合作伙伴和消费者。