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售后维修接待

广州瑞华粤通汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:粤语熟练 普通话熟练
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1、客户关系维系,预约客户,跟踪回访客户;
2
、维修车辆进度跟进,整体质量把关,保证客户满意度;
3
、根据故障情况确定最优维修方案,做客户顾问。

职业要求:
1
、具有汽车维修接待一年以上工作经历,熟悉维修前台接车流程,具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识;
2
、对工作认真负责,善于随机应变,能应付不同情况的发生,对常见故 障有一定判断能力,能承受一定的压力;
3
、亲和力强,具有一定的团队合作精神,责任心强;
4
、电脑操作熟练,有C1驾照。


应聘品牌:北京现代4S店

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:售后服务顾问

公司介绍

  番禺瑞华汽车城是广东瑞华集团有限公司在番禺设置的一个汽车集团,包括别克,现代,起亚,雪佛兰四个品牌,是集整车销售、售后服务、配件供应和信息反馈为一体的“四位一体(4S)”特约销售服务店,总占地面积10000多平方米。
番禺瑞华汽车城位于广州市番禺迎宾大道冼庄立交南300米,交通十分便利。本店环境优美,设施齐全,车位充足,展厅宽敞明亮,配有舒适的客户休息室,为客户提供更具人性化的购车和售后服务环境。作为一家全新的4S店,我们秉承“客户至上、信誉为本”的宗旨,以客户需求为导向,把“让客户满意”作为我们的服务目标,我公司将以一流的人才、完善的组织机构、专业的服务团队、全新的质量管理体系和服务理念,迎接八方喜爱“北京现代”汽车的客户。
    本公司始终贯彻“以客户为中心、以人为本、优质的售后服务是企业生命线”的服务理念,充分发挥4S店的优势,为客户提供优质的全方位服务。
我们相信,依托集团的实力,凭借各厂家完善的技术支持,配合我们自身良好的素质和真诚,一定能够为客户提供最优质的售前、售中和售后服务,把番禺瑞华汽车城建成客户心目中理想的“瑞华之家”。
    公司地址:广州市番禺区迎宾路冼庄立交南瑞华汽车城内,302、303到冼庄站下车即到。也可在洛溪新城
              搭乘至市桥汽车站走迎宾路方面的车至冼庄站下车即到。
    员工福利:免费提供员工上下班往返广州市区交通车。线路为瑞华汽车城—广州大道—广园路—东圃
              设有员工食堂,免费提供中餐。
              良好的薪酬制度,粮期准,为员工购买五险一金。享受高温补贴、过节津贴,员工生日发放生日贺金等。

联系方式

  • 公司地址:广州市番禺区迎宾路冼庄立交南瑞华汽车城内,302、303到冼庄站下车即到。也可在洛溪新城