广州招聘

职位描述：
-对知名芯片公司亚洲地区客户在线提供电源类芯片产品技术支持
-对客户信息及解决方案做相应记录
-学习其他芯片的应用，对其他模块的技术支持做backup
-在处理客户技术问题的同时创建Qlead，并且达到Qlead输入量和合格率的指标
-为整个项目组，提供各项产品的技术培训

任职要求：
-本科或以上学历，微电子相关专业
-具有电源相关知识工作经验
-熟悉电子行业和电子产品
-良好的英语能力，能够阅读和书写技术文档
-熟悉office和web tools
-具有良好沟通能力和团队合作精神

赛科斯企业有限公司（纳斯达克股市代码：SYKE）是全球领先的提供客户关系管理服务的外包商，我们为《财富》1000强中的许多知名企业提供一整套全球范围内的客户关系管理服务，这些企业来自于通讯、技术、金融、医疗保健和运输等领域。我们一整套的客户服务方案可以帮助客户获得、服务、留住其顾客，并加强他们与顾客之间的联系。在美国、加拿大、欧洲、拉丁美洲、亚洲和非洲的许多地方，我们已建立了全球范围的客户关系管理中心。
赛科斯信息技术（上海）有限公司是美国赛科斯企业有限公司在华的独资企业。自1999年成立以来，赛科斯（中国）至今已经发展为大中华地区CRM与呼叫中心***的服务外包商之一，在上海、常熟和广州三地管理着超过2000坐席的大型外包呼叫中心。目前在中国，赛科斯服务于众多著名跨国企业和全球500强企业，为其提供了包括普通话、粤语、闽南语、英语、日语、韩语、泰语、俄语和印度语等9种语言的服务，赛科斯正通过其提供专业的商业流程外包，呼叫中心管理与市场服务（技术支持，客户服务，电话销售等）获得客户的广泛认可，持续地扮演着呼叫中心外包产业龙头带动作用。
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